Privacybeleid
wecamp

Om het begrijpelijker te maken, zetten we hieronder uiteen welke persoonsgegevens we verwerken, met welk doel en op welke rechtsgrond, gegroepeerd naar uw relatie met WECAMP: als klant of gebruiker van onze website of van het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen, als Aanbieder, als werknemer of kandidaat in een selectieprocedure, of als bezoeker van onze faciliteiten, deelnemer aan onze evenementen of gebruiker van onze website.

Als u Klant van WECAMP of Gebruiker van onze website bent

Afhankelijk van de betreffende activiteit kunnen wij onder meer uw identificatiegegevens (voor- en achternaam, aanhef, geslacht, identiteitskaart of paspoort), contactgegevens (adres, telefoon, e-mail), betalingsgegevens en gegevens over uw interactie met onze elektronische communicatie (zoals de bevestiging van het openen van de e-mail, het IP-adres, de datum en het tijdstip van openen en de links in het bericht waarop u hebt geklikt) verwerken, zoals hieronder nader toegelicht:

1. Contact- of informatieaanvraagformulieren

Vereiste gegevens: naam, e-mail, telefoon.
Doel: het beantwoorden van vragen en/of het verstrekken van de door de Gebruiker gevraagde informatie. We kunnen contact met u opnemen via WhatsApp.
Rechtsgrond: toestemming van de gebruiker.

2. Inschrijving voor de nieuwsbrief

Vereiste gegevens: e-mail, gegevens over surfgedrag/interactie met de e-mail (IP-adres, datum en tijdstip van openen, aangeklikte links en geschatte locatie).
Doel: het versturen van commerciële en reclameboodschappen via e-mail, sms, sociale community's of elk ander elektronisch of fysiek medium, en het beoordelen van de prestaties van onze verzendingen met behulp van trackingtechnologieën (openingspixels en klikanalyse) indien de Gebruiker daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
Rechtsgrond: toestemming van de gebruiker.

3. Reservering via onze website

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, adres, e-mail, telefoon en gegevens van een creditcard of debetkaart.
Doel: afhandeling van de reservering.
Rechtsgrond: toestemming van de gebruiker.
Gebruik van pixels en trackinggegevens: voor ontvangers/gebruikers in Frankrijk en Italië is de verwerking uitsluitend gebaseerd op voorafgaande, uitdrukkelijke en specifieke toestemming, gegeven via een afzonderlijk selectievakje (opt-in). Voor alle overige gebruikers is zij gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van WECAMP bij het optimaliseren van zijn marketingcampagnes of op de gegeven toestemming, overeenkomstig de regelgeving die in hun rechtsgebied van toepassing is.

4. Downloaden van e-books

Vereiste gegevens: e-mail.
Doel: u het e-book toesturen en u inschrijven voor onze nieuwsbrief.
Rechtsgrond: toestemming van de gebruiker.

5. Contractuele relatie en administratieve, fiscale en boekhoudkundige handelingen

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, telefoon, adres, identiteitsbewijs, e-mail, handtekening.
Doel: het uitvoeren van het interne commerciële, fiscale en administratieve beheer.
Rechtsgrond: toestemming van de betrokkene en contractuele relatie.

6. Registratie bij aankomst (check-in)

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, telefoon, adres, identiteitskaart/paspoort.
Doel: naleving van de wettelijke verplichtingen inzake gastenregistratie die deze entiteit uitvoert.
Rechtsgrond: op grond van het bepaalde in de Spaanse Organieke Wet 4/2015 van 30 maart inzake de bescherming van de openbare veiligheid (Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana, LPSC).

7. WhatsApp

Als u ons bij het maken van een reservering of bij de check-in uw mobiele telefoonnummer verstrekt, of als u ons een vraag stelt via WhatsApp, verwerken wij uw gegevens zoals hieronder aangegeven en in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die applicatie.

Vereiste gegevens: mobiel telefoonnummer en, in voorkomend geval, de inhoud van het via WhatsApp gevoerde gesprek.
Doel: het afhandelen en beantwoorden van vragen die via dit kanaal worden gesteld, contact met u opnemen in verband met uw reservering of verblijf en, als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, u commerciële berichten sturen die voor u interessant kunnen zijn.
Rechtsgrond: uitvoering van de contractuele relatie die voortvloeit uit uw reservering of verblijf en, voor het versturen van commerciële berichten, uw uitdrukkelijke toestemming.

8. Wecamp-app

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, e-mail, telefoon, afbeelding.
Doel: het aanmaken van een gebruikersaccount en toegang tot de functies van de app. In de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van de app wordt uitgelegd hoe de dienst en de gegevensverwerking werken.
Rechtsgrond: toestemming van de betrokkene.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een schriftelijk verzoek met als onderwerp "Afmelden" te sturen naar het vermelde e-mailadres.

9. Club Wecamper

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, e-mail, telefoon, afbeelding.
Doel: inschrijving bij de Club Wecamper om te profiteren van het loyaliteitsprogramma, directe kortingen en voorrang bij commerciële berichten over nieuws en exclusieve acties voor leden van de Club Wecamper.
Rechtsgrond: toestemming van de betrokkene, contractuele relatie en, in voorkomend geval, gerechtvaardigd belang van WECAMP.

U kunt uw toestemming om commerciële informatie van de Club Wecamper te ontvangen op elk moment intrekken door u rechtstreeks af te melden via de afmeldlink of "unsubscribe" in het ontvangen commerciële bericht.

10. Sociale media

WECAMP kan aanwezig zijn op sociale media. De verwerking van gegevens van personen die onze officiële pagina's volgen of ermee interageren, wordt beheerst door wat hieronder is vermeld en door de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de toegangsregels van het betreffende sociale netwerk, die de gebruiker vooraf heeft aanvaard.

Vereiste gegevens: identificatie- en contactgegevens die aan uw profiel op het sociale netwerk zijn gekoppeld, evenals de inhoud van uw interacties (reacties, berichten of posts) met onze officiële pagina's.
Doel: het correct beheren van onze aanwezigheid op het sociale netwerk, u informeren over onze activiteiten, producten of diensten, en elk ander doel dat de regels van het betreffende sociale netwerk toestaan.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van WECAMP en, in voorkomend geval, uw toestemming overeenkomstig de voorwaarden van het sociale netwerk.

11. Communicatie, klachten en mening over de kwaliteit van de dienstverlening

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, contactgegevens.
Doel: uw vragen beantwoorden, uw klachten of claims behandelen en uw mening vragen over de kwaliteit van onze Campings, onze diensten of de ontvangen behandeling.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van WECAMP bij het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en, in voorkomend geval, toestemming van de betrokkene.

Als u klant of gebruiker bent van het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen

Voor de toepassing van dit Privacybeleid wordt onder "WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen" verstaan: het technologische online bemiddelingsplatform dat volledig wordt geëxploiteerd door Trivity Tech, S.L., via welk de verschillende Aanbieders van WECAMP hun diensten en ervaringen aanbieden en verkopen, en via welk onze Klanten deze kunnen zoeken, reserveren, afnemen, betalen en beoordelen. Houd er rekening mee dat uw persoonsgegevens, zodra u gebruikmaakt van de diensten van dit Platform, worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van Trivity Tech, S.L. en van de Aanbieders van wie u ervaringen afneemt. Er is echter bepaalde informatie die WECAMP kan verwerken, zoals hieronder toegelicht:

1. Beoordelingen van Aanbieders door Klanten

Vereiste gegevens: numerieke beoordeling en, in voorkomend geval, opmerking over de ontvangen dienst van de aanbieder.
Doel: het beheren van de beoordelingen die klanten geven over de diensten die aanbieders via het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen leveren, en deze – samen met andere parameters zoals geografische nabijheid, reserveringsvolume, relevantie en beschikbaarheid – gebruiken als criterium om de rangorde en positionering van aanbieders op het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen te bepalen.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van WECAMP bij het waarborgen van de kwaliteit en de goede werking van het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen.

Als u aanbieder bent op het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen (zelfstandige of contactpersoon van een organisatie)

Wanneer u optreedt als aanbieder op het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen, hetzij als zelfstandige, hetzij als contactpersoon van de organisatie die u vertegenwoordigt, verwerken wij uw persoonsgegevens hoofdzakelijk voor twee doeleinden: (i) het afhandelen van uw verzoek om een demonstratie (demo) van het platform voordat u zich aanmeldt, en (ii) het beheren van uw aanmelding, verificatie en contractuele relatie als aanbieder zodra u tot het platform bent toegetreden.

1. Aanvraag van een demo van het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, contactgegevens (e-mail en/of telefoon) en, in voorkomend geval, de organisatie die u vertegenwoordigt.
Doel: contact met u opnemen om op uw verzoek een kennismakingsdemonstratie van het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen in te plannen, wanneer u het betreffende vakje aanvinkt in het aanmeldformulier voor aanbieders van dat platform.
Rechtsgrond: toestemming van de betrokkene.

2. Aanmelding en beheer als Aanbieder

Vereiste gegevens: identificatie- en contactgegevens van de zelfstandige of van de contactpersoon van de organisatie die als aanbieder optreedt, gegevens over diens beroepsactiviteit, documenten ter staving van diens vergunningen, toelatingen en verzekeringspolissen, en de fiscale en bankgegevens die nodig zijn voor het beheer van commissies en afrekeningen.
Doel: (i) uw profiel als aanbieder op het platform verifiëren en registreren; (ii) de contractuele relatie met WECAMP beheren overeenkomstig de Algemene Voorwaarden voor Aanbieders; (iii) de reserveringen, betalingen en afrekeningen verwerken die via het platform en de betaalgateway worden gegenereerd; (iv) toezien op de kwaliteit en prestaties van uw diensten; en (v) voldoen aan de op u van toepassing zijnde wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Rechtsgrond: uitvoering van de contractuele relatie die is geregeld in de Algemene Voorwaarden voor Aanbieders en naleving van wettelijke verplichtingen.

Wij delen u mee dat de Algemene Voorwaarden voor Aanbieders, waarin deze doeleinden nauwkeuriger worden beschreven, u vóór uw aanmelding op het platform worden verstrekt. Wanneer u optreedt als contactpersoon van een organisatie, zijn uw identificatie- en contactgegevens verstrekt door de organisatie die u vertegenwoordigt.

Daarnaast delen wij u mee dat uw positie in de zoekresultaten van het WECAMP-marketplaceplatform voor ervaringen wordt bepaald door een proces dat onder meer de beoordelingen van klanten van het platform, de geografische nabijheid, het reserveringsvolume, de relevantie en de beschikbaarheid van uw diensten weegt. Deze positionering vormt geen geautomatiseerd individueel besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft in de zin van artikel 22 van de AVG.

Als u werknemer van WECAMP bent of kandidaat in een selectieprocedure

Vereiste gegevens: voor- en achternaam, identificatiegegevens, socialezekerheidsgegevens, bankgegevens en overige gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de arbeidsrelatie of, in voorkomend geval, de selectieprocedure.
Doel: het beheren van de arbeidsrelatie met WECAMP en, in voorkomend geval, het afhandelen van uw deelname aan een personeelsselectieprocedure.
Rechtsgrond: uitvoering van de arbeidsovereenkomst en naleving van wettelijke verplichtingen.

Als u bezoeker bent van onze faciliteiten of onze evenementen bijwoont

1. Camerabewaking

Sommige van onze Campings beschikken over bewakingscamera's in gemeenschappelijke ruimtes en toegangszones, die naar behoren zijn aangeduid met de betreffende informatieborden, om de veiligheid van personen, faciliteiten en goederen te beschermen.

Vereiste gegevens: beelden die zijn vastgelegd door onze bewakingscamera's op de Campings.
Doel: het waarborgen van de veiligheid van personen, goederen en faciliteiten. Raadpleeg voor meer informatie het onderdeel Camerabewaking van dit Beleid.
Rechtsgrond: algemeen belang.

2. Beelden tijdens evenementen

Wanneer wij evenementen organiseren op onze Campings, kunnen wij foto's of video's van de deelnemers maken om de activiteit vast te leggen en, in voorkomend geval, onze Campings en diensten te promoten. Vóór het evenement informeren wij u hierover en vragen wij, waar nodig, uw toestemming voor de publicatie van de beelden.

Vereiste gegevens: beelden die zijn vastgelegd tijdens de evenementen die wij in onze vestigingen organiseren.
Doel: deze beelden verspreiden onder onze klanten en voor reclamedoeleinden.
Rechtsgrond: toestemming van de betrokkenen.

3. Surfen op onze website

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde technische informatie, voornamelijk via cookies en vergelijkbare technologieën, waarmee wij kunnen zien hoe de website wordt gebruikt en de werking en inhoud ervan kunnen verbeteren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over de gebruikte cookies en hoe u ze kunt instellen.

Vereiste gegevens: IP-adres, type browser, besturingssysteem, verwijzende website en surfgedrag, evenals gegevens over de interactie met onze elektronische communicatie (zoals de bevestiging van het openen van de e-mail, het IP-adres, de datum en het tijdstip van openen en de links in het bericht waarop u hebt geklikt), verzameld via webbakens of trackingpixels.
Doel: toegang bieden tot online-inhoud, uw verzoeken afhandelen, bezoekersstatistieken opstellen, onze diensten en producten verbeteren, het ontwerp en de inhoud van onze website optimaliseren en, in voorkomend geval, de prestaties van onze elektronische communicatie beoordelen met behulp van trackingtechnologieën wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven of er een andere geldige rechtsgrond bestaat volgens de toepasselijke regelgeving.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van WECAMP en, in voorkomend geval, uw toestemming overeenkomstig ons Cookiebeleid.

De juridische basis die de verwerking van uw persoonsgegevens legitimeert, is uw uitdrukkelijke toestemming die is gegeven om de eerder beschreven doeleinden uit te voeren, welke zal worden gevraagd op het moment dat u om informatie vraagt. 

In het geval dat er een commerciële relatie ontstaat tussen u, hetzij als klant, als leverancier of als werknemer, en WECAMP, is de juridische basis die de verwerking van uw persoonsgegevens legitimeert de uitvoering van de contractuele relatie die is ontstaan, alsook, indien van toepassing, de naleving van de bijbehorende wettelijke verplichtingen en informatiebehoeften. 

De juridische basis die de verwerking van de beelden die door onze videobewakingscamera's zijn geregistreerd legitimeert, is ons gerechtvaardigd belang bij het handhaven van de veiligheid van onze installaties. 

De juridische basis die de verwerking van uw persoonsgegevens legitimeert wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, is uw uitdrukkelijke toestemming. 

De juridische basis die de verwerking van de beelden die tijdens onze evenementen zijn gemaakt en waaraan u deelneemt legitimeert, is ons gerechtvaardigd belang en uw uitdrukkelijke toestemming om deze te publiceren. 

De juridische basis die de overdracht van uw persoonsgegevens aan autoriteiten of publieke instellingen legitimeert, is de naleving van de geldende regelgeving. 

De juridische basis die de verwerking van uw internettoegangsinformatie via onze draadloze netwerken legitimeert, is uw uitdrukkelijke toestemming door u vrijwillig met deze netwerken te verbinden. 

De juridische basis voor de meting van opens en klikken via trackingpixels in e-mails gericht aan gebruikers in Frankrijk en Italië is uw uitdrukkelijke en specifieke toestemming die vooraf is verzameld via een onafhankelijke checkbox (niet aangevinkt). 

De persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, worden bewaard zo lang als nodig is om de informatie te beheren die u ons vraagt, evenals om de reserveringen te beheren die onze klanten bij ons doen of voor de uitvoering van enige overeenkomst die tot stand komt tussen WECAMP en derden. 

De beelden die onze cameratoezicht registreren, worden 30 dagen bewaard, tenzij op verzoek van de politie of de rechterlijke autoriteit ze langer bewaard moeten blijven. In dergelijke gevallen worden ze correct geblokkeerd. 

Zodra de gegevens aan de behoeften waarvoor ze zijn verzameld hebben voldaan, zullen we ze definitief verwijderen. Niettemin zullen we uw gegevens langer bewaren als dat nodig is voor de naleving van wettelijke verplichtingen. Evenzo kan het nodig zijn ze te bewaren gedurende de tijd die nodig is voor de verjaring van de wettelijke verantwoordelijkheden die zich kunnen voordoen. 

De gegevens die u ons verstrekt om een selectieproces voor personeel bij WECAMP te starten, worden maximaal gedurende een jaar bewaard. Daarna, als u niet bij WECAMP bent opgenomen en niet deelneemt aan een selectieproces, zullen ze worden verwijderd en zullen we geen kopie bewaren. 

De persoonlijke gegevens van onze werknemers worden bewaard gedurende de tijd dat hun arbeidsrelatie met WECAMP duurt en daarna gedurende de wettelijk voorziene termijnen. 

De persoonlijke gegevens van de leveranciers van het WECAMP Marketplace Platform voor Ervaringen worden bewaard zolang ze hun status als leverancier behouden en daarna gedurende de verjaringstermijnen van de verantwoordelijkheden die voortvloeien uit de Leveranciersvoorwaarden. 

```html

Binnen onze organisatie zullen uw persoonlijke gegevens worden behandeld door het bevoegde personeel, en, indien nodig of praktisch om de eerder genoemde doeleinden te verhelpen, kunnen ze worden behandeld door derden. 

De categorieën ontvangers aan wie uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven vanuit de bedrijven die de Campings bezitten vermeld in het eerste gedeelte of vanuit WECAMP FUTURE, SL zijn als volgt: 

1. WE CAMP FUTURE, SL kan de persoonlijke gegevens die elke van de bedrijven die de Campings bezit behandelt, verwerken als de vennootschap die administratief het beheer van alle Campings uitvoert, met organisatorische, administratieve en beheersdoeleinden. 

2. MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A als beheermaatschappij van de vennootschappen die de Campings bezitten, kan de persoonlijke gegevens van elk van deze vennootschappen verwerken met het oog op leiding en controle. 

3. Derden die zijn aangewezen als de verwerkers, zoals IT-leveranciers, consultants en adviseurs en andere bedrijven die ondersteunende diensten aanbieden. We kunnen in bepaalde gevallen uw gegevens overdragen aan technologiebedrijven gevestigd in de VS, waarbij WECAMP de veiligheid en legaliteit van deze transmissies waarborgt, aangezien deze bedrijven over de juiste waarborgen beschikken die zijn vereist door Hoofdstuk V van de AVG, zoals de Standaard Contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie of andere door de geldende regelgeving erkende mechanismen voor internationale overdracht. 

4. Entiteiten en overheidsinstanties, uitsluitend om te voldoen aan de relevante wettelijke verplichtingen. 

5. Andere leveranciers aan wie, indien van toepassing, uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan financiële instellingen, leveranciers van fraudedetectiediensten, indien van toepassing etc. 

6. Bedrijf dat verantwoordelijk is voor videobewaking. 

7. Leverancier van het marketplace platform voor ervaringen WECAMP.  

8. Leverancier van betalingsdiensten, met als doel om betalingen te verwerken en, indien van toepassing, de terugbetalingen die voortvloeien uit de annulering van de diensten van de leverancier.  

9. Veiligheids- en wetshandhavingsinstanties.  

In ieder geval zullen alle hierboven genoemde derden vooraf een overeenkomst van vertrouwelijkheid hebben ondertekend conform onze instructies volgens de geldende regelgeving voor de bescherming van persoonlijke gegevens, en zij zullen onderworpen zijn aan het beroepsgeheim of handelen in overeenstemming met een wettelijke verplichting. 

De informatie die u ons verstrekt via deze website zal worden opgeslagen op de servers van WECAMP. 

```

Wij informeren u dat u de volgende rechten kunt uitoefenen: 

• Recht op toegang: u heeft het recht om te raadplegen of uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt, en in dat geval een kopie te ontvangen van de verwerkte persoonsgegevens. 

• Recht op rectificatie: u heeft het recht om rectificatie van uw persoonsgegevens te verzoeken wanneer deze onnauwkeurig zijn of te verzoeken om aanvulling als ze onvolledig zijn. 

• Recht op verwijdering: u heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken in de gevallen waarin uw gegevens niet meer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, wanneer u uw toestemming intrekt in de gevallen waarin dit de rechtsgrond is voor de verwerking van de gegevens, zolang de gebruiker zich verzet en er geen andere redenen prevaleren, wanneer uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt of in de gevallen waarin de verwijdering dient ter naleving van een wettelijke verplichting. 

• Recht op beperking: u heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, met de opschorting of bewaring van uw gegevens, afhankelijk van de omstandigheden. 

• Recht van verzet: u heeft het recht om zich op elk moment, in verband met uw bijzondere situatie, te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. 

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, en om deze over te dragen aan een andere entiteit.  

Bovendien informeren wij u dat WECAMP geen geautomatiseerde besluitvorming met betrekking tot uw persoonsgegevens zal uitvoeren. 

Daarnaast, wanneer de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, kunt u op elk moment deze toestemming intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking. 

U kunt de hierboven genoemde rechten uitoefenen door ons te schrijven naar het e-mailadres privacy@wecamp.net. 

Bovendien heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit: Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spanje- info@agpd.es. 

Als u van mening bent dat WECAMP inbreuk heeft gemaakt op een van uw rechten die worden beschermd door de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens of dat WECAMP een verplichting met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens heeft geschonden, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, in Spanje het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming, gevestigd in de Calle Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid.

Tel. 901 100 099 - 912 663 517

U kunt ook een elektronische klacht indienen via hun website https://www.aepd.es

Bescherming van persoonsgegevens en garantie van digitale rechten. Ook onze website valt onder Wet 34/2002, van 11 juli, betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.

Gebruikers van deze website zijn onderworpen aan de Spaanse wetgeving en jurisdictie. Zij onderwerpen zich hier uitdrukkelijk aan. De rechtbanken en gerechtshoven van BARCELONA zijn bevoegd voor de beslechting van alle conflicten die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik ervan.

VEILIGHEIDMAATREGELEN: 

De gegevens die u ons verstrekt, zullen vertrouwelijk worden behandeld. WECAMP heeft alle technische en organisatorische maatregelen en alle benodigde beschermingsniveaus genomen om de veiligheid van de gegevensverwerking te waarborgen en ongeoorloofde wijziging, verlies, diefstal, behandeling of toegang te voorkomen, in overeenstemming met de stand van de technologie en de aard van de opgeslagen gegevens. Eveneens wordt gewaarborgd dat de verwerking en registratie in bestanden, programma's, systemen of apparatuur, lokalen en centra voldoen aan de vereisten en voorwaarden van integriteit en veiligheid die zijn vastgesteld in de geldende wetgeving. 

SSL CERTIFICAAT (SECURE SOCKETS LAYER) 

Het SSL CERTIFICAAT biedt authenticatie, privacy en informatiebeveiliging tussen WECAMP en de gebruiker. WECAMP beschikt over een beveiligingscertificaat dat wordt gebruikt om veilige verbindingen tot stand te brengen en dat is gebaseerd op vooraf gedefinieerde sleutels, waarmee alle verzonden gegevens worden gecodeerd en gedecodeerd totdat de verbinding wordt verbroken. 

SOCIALE MEDIA 

Wij informeren u dat WECAMP aanwezig kan zijn op sociale media. De verwerking van de gegevens van mensen die volger worden op sociale media (en/of enige verbinding of actie via sociale media ondernemen) van de officiële pagina's van WECAMP valt onder deze sectie, evenals de gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en toegangsregels die behoren tot het betreffende sociale netwerk en die eerder door de gebruiker zijn geaccepteerd. 

WECAMP zal uw gegevens verwerken met het doel om uw aanwezigheid op het sociale netwerk correct te beheren, u te informeren over activiteiten, producten of diensten van de aanbieder, evenals voor elke andere doelstelling die de regelgeving van de Sociale Netwerken toestaat. 

Het publicëren van inhoud is verboden:  

- Die vermoedelijk onwettig zijn volgens nationale, communautaire of internationale regelgeving of die vermoedelijk onwettige activiteiten uitvoeren of de beginselen van goede trouw schenden. 

Die inbreuk maken op de fundamentele rechten van mensen, de beleefdheid op het netwerk schenden, storen of negatieve meningen bij onze gebruikers of derden kunnen genereren, en in het algemeen welke inhoud dan ook die WECAMP als ongepast beschouwt. 

- En in het algemeen die de beginselen van legaliteit, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, bescherming van menselijke waardigheid, bescherming van minderjarigen, bescherming van de openbare orde, bescherming van de privacy, bescherming van de consument en intellectuele en industriële eigendomsrechten schenden. 

Daarnaast behoudt WECAMP zich het recht voor om, zonder voorafgaande waarschuwing, inhoud van de website of het bedrijfs sociale netwerk te verwijderen die als ongepast wordt beschouwd. 

In elk geval, als u persoonlijke informatie via het sociale netwerk verstrekt, is WECAMP niet verantwoordelijk voor de beveiligingsmaatregelen die van toepassing zijn op dit platform en de gebruiker moet, indien deze deze wil kennen, de respectieve specifieke voorwaarden van het betreffende netwerk raadplegen. 

VIDEOBEWAKING 

In sommige campings worden beelden vastgelegd met als doel de veiligheid van mensen en goederen, evenals de faciliteiten te waarborgen. 

De gebruiker wordt geïnformeerd via een videobewakingsbord dat zich op een zichtbare plaats vóór de camera bevindt en informeert dat de faciliteiten videobewakt worden.  

Er zijn geen overdrachten voorzien, behalve aan de veiligheids- en politiediensten, en er zullen ook geen internationale gegevensoverdrachten plaatsvinden.  

Beelden worden maximaal 30 dagen na hun opname bewaard. Na deze termijn moeten de beelden worden vernietigd, in overeenstemming met de geldende wetgeving. Deze legt vast: “de annulering leidt tot blokkering van de gegevens, die alleen ter beschikking blijft van de Overheidsinstellingen, Rechters en Rechtbanken, voor mogelijke verantwoordelijkheden voortvloeiend uit de verwerking, gedurende de verjaringstermijn hiervan. Na het verstrijken van de genoemde termijn moet tot verwijdering worden overgegaan.” 

WHATSAPP 

De verwerking van de gegevens van personen die een vraag stellen via WhatsApp van WECAMP valt onder deze sectie, evenals de gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en toegangsregels die behoren tot de applicatie die van toepassing is in elk geval en die eerder door de gebruiker zijn geaccepteerd. WECAMP zal uw gegevens verwerken om uw vraag correct te beheren, evenals voor elke andere doelstelling van het administratief beheer van de service. Het is verboden om de WhatsApp van WECAMP te gebruiken voor het verzenden van inhoud die niet nodig is voor het beantwoorden van uw vraag en die onwettig is volgens de nationale of internationale wetgeving die de fundamentele rechten van mensen schendt en in het algemeen die de beginselen van legaliteit, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, bescherming van de privacy, bescherming van de consument en intellectuele en industriële eigendomsrechten schendt. 

Het feit dat u ons uw mobiele telefoonnummer verstrekt wanneer u een reservering maakt of incheckt, impliceert dat u ermee instemt dat we contact met u opnemen via de WhatsApp-berichtenservice. Evenzo, als u ons toestemming geeft, zullen we dit middel gebruiken om u commerciële communicatie te sturen die voor u van belang kan zijn. 

GEBRUIK VAN TRACKING PIXELS EN WEB BEACONS IN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIES 

WECAMP gebruikt in zijn commerciële communicatie en nieuwsbrieven trackingtechnologieën die bekend staan als onzichtbare pixels of webbeacons. Deze tools maken het mogelijk te weten of een e-mail is geopend, de datum en het tijdstip van toegang, het IP-adres waarmee de verbinding is gemaakt en of de ontvanger heeft geïndividualiseerd met de links in het bericht. 

Toepasselijk regel voor gebruikers in Frankrijk en Italië: In overeenstemming met de richtlijnen van de gegevensbeschermingsautoriteiten van Frankrijk (CNIL) en Italië (Garante per la protezione dei dati personali), wordt de meting van de interactie via trackingpixels beschouwd als een verwerking die verder gaat dan de loutere levering van de elektronische communicatiedienst. 

Daarom, als u zich in Frankrijk of Italië bevindt: 

Voorafgaande en gedifferentieerde toestemming: Het gebruik van deze trackingtechnologieën vereist uw voorafgaande, uitdrukkelijke en gedifferentieerde toestemming van de hoofdtoestemming voor het ontvangen van commerciële reclame. Het niet verlenen van deze toestemming staat op geen enkele wijze de ontvangst van de gevraagde informatie- of commerciële e-mails in de weg, welke zonder trackingmechanismen zullen worden verzonden. 

Herroeping en deactivering: U kunt op elk moment uw toestemming voor metrische tracking herroepen via de link die hiervoor beschikbaar is in de voettekst van elke e-mail (“Voorkeuren voor tracking configureren” / “Afmelden voor metrics”) of door een e-mail te sturen naar privacy@wecamp.net. 

INTERNETVERBINDING VIA DE DRAADLOZE VERBINDINGEN VAN WECAMP 

We informeren u dat, hoewel Wecamp al zijn inspanningen doet om ervoor te zorgen dat de toegangssystemen tot de internettoegang die het ter beschikking stelt aan klanten of gebruikers van de campings een acceptabel beveiligingsniveau hebben, internet geen volledig veilige omgeving is, vooral niet wanneer men toegang heeft via openbare netwerken, die daarom niet het beveiligingsniveau van privéverbindingen kunnen bieden. Om deze reden raden wij u aan om, wanneer u deze draadloze verbindingen van Wecamp gebruikt, online betalingen te vermijden, geen bancairen accounts te benaderen, geen toegang te krijgen tot de intranet van bedrijven of enige geheim of vertrouwelijke informatie te delen. Wecamp aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor enige negatieve gevolgen die, om redenen buiten Wecamp, voor zijn klanten of gebruikers kunnen voortvloeien uit de internetverbinding via deze netwerken en toegangen.  

TAAL 

De toepasselijke taal voor dit privacybeleid is het Spaans. In geval van tegenstrijdigheden in een van de versies in andere talen, prevaleert de versie in het Spaans.