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Le responsable du traitement de vos données personnelles et propriétaire du site web https://wecamp.net est WECAMP FUTURE, SL, une société commerciale dont le siège est sis à Barcelone (08017), avda. Diagonal 640, 5º E, et titulaire du numéro d’identification fiscale B67520064 ; elle est immatriculée auprès du Registre du commerce et des sociétés de Barcelone, au volume 47 101, feuillet 74, page numéro B541 136.
WECAMP FUTURE, SL, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles en sa qualité d’entreprise qui gère administrativement tous nos Campings. Par ailleurs, les respectives sociétés propriétaires des Campings avec lesquels vous entretenez une relation commerciale peuvent également agir en tant que responsables du traitement de vos données personnelles. Plus précisément, il s’agit des entreprises et des Campings suivants :
WECAMP SANTA CRISTINA (MGP PROYECTO 1, S.L.) avec CIF B67514042, adresse Carretera de Sant Feliu de Guíxols a Santa Cristina d'Aro, km. 1.8, 17246 Santa Cristina d'Aro (Girona, Costa Brava) et données d'enregistrement : Registre du Commerce de Barcelone, Volume 47.082, Folio 75, Page B-540.500 ; Numéro d'enregistrement touristique KG-000277.
WECAMP CABO DE GATA (MGP PROYECTO 2, S.L.) avec CIF B04167672, adresse à Parque Natural Cabo de Gata, 04116 Las Negras, Níjar (Almería), et données d'enregistrement : Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47.789, Folio 9, Hoja B-562.280 ; Numéro d'enregistrement touristique CM/AL/00024.
WECAMP CALA MONTGÓ (MGP PROYECTO 3, S.A.) avec CIF A08039000 adresse Avinguda Montgó, s/n, 17130 L'Escala (Girona, Costa Brava) et détails d'enregistrement : Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47.731, Folio 188, Page B-60.228 ; Registre du tourisme numéro CM/AL/0002 est le propriétaire du site web www.campingcalamontgo.com.
WECAMP SAN SEBASTIÁN (MGP PROYECTO 4, S.L.) avec le code d'identification fiscale B67699652, adresse Paseo Padre Orkolaga, 69, 20008 San Sebastián (Guipúzcoa) et les données d'enregistrement : Registre des entreprises de Barcelone, Volume 48.072, Folio 36, Page B-571.417 ; Registre du tourisme numéro PSS00006. Elle est propriétaire du site web https://www.campingigueldo.com
WECAMP CADAQUÉS (MGP PROYECTO 7, S.A.) avec le code d'identification fiscale A08240053, adresse Avinguda de Salvador Dalí, 23, 17488 Cadaqués (Girona, Costa Brava) et les données d'enregistrement : Registre des entreprises de Barcelone, Volume 22.565, Folio 148, Page B-39.106 ; Numéro de registre du tourisme KG-000046. Elle est propriétaire du site web http://www.campingcadaques.com/es/camping-cadaques
WECAMP PIRINEOS (MGP PROYECTO 8, S.L.), avec le code d'identification fiscale B67626739, domicilié à Ctra. N-260, km 442, 22340 Boltaña (Huesca, Aragón, Pyrénées aragonaises) et inscrit au Registre du commerce de Barcelone, Tome 47.400, Folio 153, Page B-550.680, sous le numéro CA-OSCA-03-017, est propriétaire du site web https://www.campingboltana.com.
De même, MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A., société de gestion de toutes les entreprises propriétaires des Campings, dont le siège social est sis à 08017 Barcelone, avenida Diagonal, 640, 5ª planta, titulaire du numéro d’identification fiscale A-64214240 et immatriculée auprès du Registre du commerce et des sociétés de Barcelone, page B-329 676, agira en tant que coresponsable du traitement de vos données.
Toutes ces entreprises sont ci-après désignées individuellement ou collectivement dans le présent document par le terme WECAMP.
WECAMP a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer à la réglementation sur la protection des données en ce qui concerne les données personnelles qu’elle traite.
Les coordonnées de WECAMP par rapport à la protection des données sont les suivantes :
+34 900056003
privacy@wecamp.net
Les données que nous collectons, la manière dont nous les obtenons et la finalité du traitement sont les suivantes :
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel avec l’objet « Désinscription » à l’adresse électronique susmentionnée.
1-Types de données personnelles que nous traitons
Pour des raisons de confidentialité, nous collectons le moins de données possible auprès des personnes avec lesquelles nous traitons, notamment auprès de nos clients, au-delà des données qu’ils nous fournissent volontairement ou des données que nous sommes tenus par la loi de collecter et de conserver dans le cas de réservations effectuées par le biais de moteurs de réservation.
Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :
a. En ce qui concerne nos clients, nom, titre, sexe, numéro de carte d’identité ou de passeport, détails de paiement.
b. Vos coordonnées, votre numéro de téléphone si vous effectuez une réservation par téléphone et que vous nous les laissez, votre adresse électronique si vous effectuez une réservation avec nous par courriel ou toute autre information requise par le moteur de réservation pour effectuer une réservation.
c. Dans le cas de nos employés, les données d’identification, les données de sécurité sociale, les coordonnées bancaires et toutes les données nécessaires à l’exécution de la relation de travail.
d. Données d’identification de nos fournisseurs et de leurs personnes de contact au cas où il s’agirait d’entreprises.
e. Images capturées par nos caméras de vidéosurveillance installées dans nos Campings.
f. Images capturées lors d’événements organisés dans nos établissements.
g. Informations recueillies lorsque vous utilisez notre site web et d’autres médias numériques, le cas échéant.
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons enregistrer votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, le site web d’origine et le comportement de navigation sur le web.
2-Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :
a. Vous enregistrer dans notre base de données si vous effectuez une réservation, au cas où vous nous fournissiez vos données personnelles en personne ou si vous effectuiez une réservation en ligne.
b. Effectuer les démarches commerciales et administratives nécessaires auprès des utilisateurs de notre site web et de nos clients ou clients potentiels.
c. Chez WECAMP, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à la demande d’information que vous nous envoyez, de vous fournir des informations sur nos services, de gérer en interne et en externe vos réservations ou la prestation de nos services, ainsi que les achats que nous effectuons auprès de nos fournisseurs, et de respecter les obligations légales découlant de ces activités.
d. Communiquer avec vous pour répondre à vos questions et traiter vos plaintes ou obtenir votre avis sur la qualité de nos Campings, de nos services ou du traitement reçu.
e. Enregistrer les images capturées par nos caméras de vidéosurveillance pour des raisons de sécurité. Ces images peuvent être communiquées aux autorités policières ou judiciaires à leur demande.
f. Enregistrer les images capturées lors des événements auxquels vous participiez et leur utilisation à des fins publicitaires ou de diffusion auprès de nos clients.
g. De même, les données pouvant être recueillies lors de votre navigation seront traitées afin de permettre l’accès aux contenus en ligne du site web, ainsi que pour répondre aux demandes des utilisateurs du site web, tenir un registre statistique des visites (adresses IP, données du navigateur, pays, pages consultées, etc.), dans le but de nous permettre de développer de meilleurs services et produits, d’optimiser notre offre et de fournir un service à la clientèle plus efficace et d’améliorer la conception et le contenu de nos sites web.
h. Les données de nos clients et fournisseurs seront traitées, dans le cadre de la relation contractuelle qui les lie à nous, dans le respect des obligations administratives, fiscales et comptables et, le cas échéant, dans le respect de la loi sur la sécurité publique.
Conformément à la Loi sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, nous vous informons que WECAMP ne réalise pas de pratiques de SPAM ; par conséquent, elle n’envoie pas de courrier commercial par courriel s’il n’a pas la légitimité nécessaire. Dans tous les cas, vous aurez toujours la possibilité de retirer votre consentement à recevoir nos communications.
Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites dans la présente Politique, à l’exception des cas où la loi ou une décision de justice ainsi l’exige.
Vos données personnelles ne feront pas l’objet de décisions fondées sur un traitement automatisé produisant des effets sur vous.
La base juridique qui légitime le traitement de vos données personnelles est votre consentement exprès donné pour réaliser les finalités décrites ci-dessus, qui vous sera sollicité au moment où vous nous demanderez des informations.
Dans le cas où une relation commerciale serait établie entre vous, que ce soit en tant que client, fournisseur ou employé, et WECAMP, la base juridique qui légitime le traitement de vos données personnelles sera l’exécution de la relation contractuelle qui aura été générée, ainsi que, le cas échéant, le respect des obligations légales y afférentes.
La base juridique qui légitime le traitement des images enregistrées par nos caméras de vidéosurveillance est notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de nos installations.
La base juridique qui légitime le traitement de vos données personnelles lorsque vous vous abonnez à notre newsletter est votre consentement exprès.
La base juridique qui légitime le traitement des images capturées lors de nos événements et auxquelles vous participerez est notre intérêt légitime et votre consentement exprès à leur publication.
La base juridique qui légitime le transfert de vos données personnelles aux autorités ou organismes publics est la conformité à la législation en vigueur.
Les données personnelles que vous nous fournissiez seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion des informations que vous nous demandez, ainsi qu’à la gestion des réservations effectuées par nos clients ou à l’exécution de tout contrat généré entre WECAMP et des tiers.
Les images enregistrées par nos caméras de vidéosurveillance seront conservées pendant 30 jours, à moins que les autorités policières ou judiciaires n’exigent qu’elles soient conservées pendant une période plus prolongée. Dans ces cas, elles seront conservées convenablement bloquées.
Lorsque les données auront atteint la finalité pour laquelle elles ont été collectées, nous les supprimerons définitivement. Nous conserverons toutefois vos données pendant une période plus longue dans la mesure où cela serait nécessaire à l’accomplissement d’obligations légales. En outre, il peut s’avérer nécessaire de conserver vos données aussi longtemps qu’il le faudra pour la prescription de toute responsabilité légale qui pourrait survenir.
Les données que vous nous fournissez afin d’initier un processus de recrutement chez WECAMP seront conservées pendant une période maximale d’un an. Par la suite, si vous n’avez pas adhéré à WECAMP et ne faites pas partie d’un processus de sélection, elles seront supprimées et nous n’en garderons pas de copie.
Les données personnelles de nos employés seront conservées pendant la durée de leur relation de travail avec WECAMP et, par la suite, pendant les périodes de temps légalement prévues.
Au sein de notre organisation, vos données personnelles seront traitées par du personnel dûment autorisé et, dans la mesure où cela serait nécessaire ou utile pour atteindre les objectifs indiqués ci-dessus, elles pourront être traitées par des tiers.
Les catégories de destinataires auxquels vos données personnelles peuvent être communiquées par les sociétés propriétaires des Campings énumérées dans la première section ou par WECAMP FUTURE, SL, sont les suivantes :
Dans tous les cas, tous les tiers susmentionnés auront préalablement signé l’engagement de confidentialité correspondant suivant nos instructions conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, seront soumis au devoir de secret professionnel ou agiront conformément à une obligation légale.
Les informations que vous nous fournissez par le biais de ce site web seront hébergées sur les serveurs de WECAMP.
Si vous souhaitez exercer les droits que vous confère la réglementation en matière de protection des données, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@wecamp.net, en indiquant dans l’objet le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport.
Les droits que la réglementation actuelle vous reconnaît et que, le cas échéant, vous pouvez exercer sont les suivants :
Droit d’accès aux données :
Vous avez le droit d’être informé par WECAMP du traitement ou non de vos données personnelles et, dans le cas où le traitement est confirmé, WECAMP vous fournira les informations suivantes :
- Les finalités du traitement.
- Les catégories de données traitées.
- La période ou les critères de conservation des données.
Droit de rectification des données :
Vous avez le droit de faire rectifier par WECAMP vos données lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes au moyen d’une déclaration rectificative supplémentaire.
Droit de suppression des données :
La personne concernée a le droit de faire supprimer ses données par WECAMP lorsque :
- Le traitement est illégal.
- La personne concernée a retiré son consentement.
- Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
- La personne concernée a exercé son droit d’opposition et aucun autre motif légitime ne prévaut pour le traitement.
- Les données doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale de la part de WECAMP.
La personne concernée n’a pas le droit de faire supprimer ses données par WECAMP lorsque le traitement est nécessaire :
- Pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information.
- Pour se conformer à une obligation légale de WECAMP.
- Pour la présentation, l’exercice ou la défense de réclamations.
- Dans l’intérêt public sur la base de la législation en vigueur pour des raisons de santé publique ou à des fins de recherche historique, statistique ou scientifique.
Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit que WECAMP transmette vos données à un autre responsable du traitement ou à la personne concernée elle-même, au moyen d’un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et est fondé sur :
- Le consentement de la personne concernée à des fins spécifiques.
- L’exécution d’un contrat ou d’un précontrat avec la personne concernée.
Le droit à la portabilité des données n’est pas applicable lorsque :
- Il est techniquement impossible de procéder à leur transmission.
- Il est susceptible de porter atteinte aux droits et libertés des tiers.
- Le traitement a une mission d’intérêt public fondée sur la législation en vigueur.
Droit à la limitation du traitement :
La personne concernée a le droit de s’opposer au traitement de ses données effectué par WECAMP pour des raisons tenant à sa situation particulière, lorsque le traitement est fondé sur :
- Le marketing direct.
- Le profilage.
- L’intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers, pour autant que les intérêts ou les droits et libertés de la personne concernée, en particulier si elle est un enfant, ne prévalent pas.
- La recherche historique, statistique ou scientifique, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour des raisons d’intérêt public.
Même si la personne concernée s’oppose au traitement de ses données, WECAMP peut continuer à traiter les données à condition que son intérêt légitime prévale sur les intérêts ou les droits et libertés de la personne concernée dans le cadre d’une procédure judiciaire qui ainsi le justifie.
WECAMP doit informer la personne concernée du droit de s’opposer au traitement de ses données de manière explicite, claire et distincte de toute autre information, lors de la première communication.
Droit d’opposition :
Il s’agit du droit à ce que le traitement des données ne soit pas effectué ou à ce qu’il cesse lorsque votre consentement au traitement ne soit pas nécessaire, en raison de l’existence d’un motif légitime et fondé, se référant à votre situation personnelle spécifique, qui ainsi le justifie, et à condition qu’une loi n’en dispose pas autrement.
Droit à ne pas faire l’objet de profilage :
La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’un profilage dont la finalité est de prendre des décisions individuelles fondées sur un traitement automatisé de données et destinées à évaluer, analyser ou prédire les aspects personnels suivants :
- Performance professionnelle.
- Situation financière.
- Santé.
- Préférences ou intérêts personnels
- Fiabilité.
- Comportement.
- La localisation ou les déplacements de la personne.
Lorsque le profilage est basé uniquement sur un traitement automatisé :
- La personne concernée a le droit d’être informée si la décision qui peut être prise est susceptible de produire des effets juridiques qui l’affectent d’une manière significative.
- La personne concernée a le droit d’obtenir une intervention humaine de la part de WECAMP, d’exprimer son point de vue et de contester la décision si le traitement a été autorisé sur la base de :
- Le consentement explicite de la personne concernée.
- Un contrat entre WECAMP et la personne concernée.
Le droit de ne pas faire l’objet d’un profilage ne s’applique pas lorsque la décision qui peut être prise à la suite d’un profilage est autorisée en vertu de :
- Un traitement fondé sur la législation en vigueur.
Dans le cas où vous estimeriez que WECAMP a enfreint l’un de vos droits protégés par la réglementation sur la protection des données personnelles ou qu’elle a violé une obligation concernant la protection des données personnelles, vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente qui, en Espagne, est l’Agence espagnole de protection des données, sise à 28001 Madrid, calle Jorge Juan, 6.
Tél. 901 100 099 - 912 663 517.
Vous pouvez également déposer une réclamation électronique via son site web officiel : https://www.aepd.es
La présente politique de confidentialité est régie en chacun de ses aspects par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
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MESURES DE SÉCURITÉ :
Les données que vous nous fournissez seront traitées d’une manière confidentielle. WECAMP a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’état de la technologie et à la nature des données stockées. De même, il est également garanti que le traitement et l’enregistrement dans des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres respectent les exigences et les conditions d’intégrité et de sécurité établies dans la réglementation en vigueur.
CERTIFICAT SSL (SECURE SOCKETS LAYER)
Le CERTIFICAT SSL assure l’authentification, la confidentialité et la sécurité des informations entre WECAMP et l’utilisateur. WECAMP dispose d’un certificat de sécurité qui est utilisé pour établir des connexions sécurisées, qui sont établies à l’aide de clés préétablies, en cryptant et en décryptant toutes les données envoyées jusqu’à la fermeture de la connexion.
RÉSEAUX SOCIAUX
Nous vous informons que WECAMP peut avoir une présence sur les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes ayant la condition d’abonnés dans les réseaux sociaux (et/ou qui effectuent toute action de liaison ou de connexion à travers les réseaux sociaux) des pages officielles de WECAMP sera régi par la présente section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d’accès propres au réseau social applicable dans chaque cas et qui ont été préalablement acceptées par l’utilisateur.
WECAMP traitera vos données dans le but d’administrer correctement sa présence sur le réseau social, d’informer des activités, produits ou services du prestataire, ainsi que pour toute autre finalité que la réglementation des réseaux sociaux autorise.
Il est interdit de publier des contenus :
- Qui soient prétendument illicites au regard des réglementations nationales, communautaires ou internationales ou qui exercent des activités prétendument illicites ou qui contreviennent aux principes de la bonne foi.
- Qui portent atteinte aux droits fondamentaux des personnes, qui manquent de courtoisie sur le réseau, qui dérangent ou pourraient générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou des tiers et, plus largement, tout contenu que WECAMP considérerait comme inapproprié.
- Et, en général, qui contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.
De même, WECAMP se réserve le droit de supprimer, sans préavis, du site web ou du réseau social corporatif tout contenu considéré comme inapproprié.
Dans tous les cas, si vous envoyez des informations personnelles par le biais d’un réseau social, WECAMP sera exemptée de toute responsabilité en ce qui concerne les mesures de sécurité applicables à la plateforme en question et l’utilisateur, s’il souhaite les connaître, devra consulter les conditions particulières correspondantes du réseau concerné.
SURVEILLANCE VIDÉO
Dans certains campings, des images sont capturées afin de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que les installations.
L’utilisateur en est informé au moyen d’un panneau de vidéosurveillance situé à un endroit suffisamment visible devant la caméra, informant que les installations sont sous vidéosurveillance.
Aucune transmission n’est prévue, sauf vers les forces de sécurité, et aucun transfert international de données n’aura lieu.
Ces images seront conservées pendant une période maximale de 30 jours à compter de leur capture. Une fois ce délai écoulé, les images doivent être annulées, conformément à la législation en vigueur, laquelle stipule que « l’annulation entraînera le blocage des données, et celles-ci ne seront conservées à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, à l’attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement, que pendant la période de prescription de ce dernier. Une fois cette période écoulée, les données doivent être supprimées ».
WHATSAPP
Le traitement des données des personnes qui effectuent une requête par le biais de l’application WhatsApp de WECAMP sera régi par la présente section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d’accès appartenant à l’application qui s’appliquent dans chaque cas et qui ont été préalablement acceptées par l’utilisateur. WECAMP traitera vos données dans le but de gérer correctement votre demande, ainsi que dans tout autre but de gestion administrative du service. Il est interdit d’utiliser le WhatsApp de WECAMP pour envoyer des contenus qui ne soient pas nécessaires pour répondre à la demande et qui soient illégaux au regard des réglementations nationales ou internationales qui portent atteinte aux droits fondamentaux des personnes et, en général, qui contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.
LANGUE
La langue applicable à la présente Politique de confidentialité est l’espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction dans l’une des versions fournies dans
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2023, mais elle peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter chaque fois que vous accédez à notre site web au cas où elle aurait été modifiée.
WECAMP FUTURE, SL et les entreprises propriétaires des campings.
Le responsable du traitement de vos données personnelles et titulaire de la page web https://wecamp.net est WECAMP FUTURE, SL, société commerciale dont le siège social est situé Avda. Diagonal 640, 5º E, 08017, Barcelone, et avec le CIF B67520064, enregistré au Registre du Commerce de Barcelone, Tome 47101, Folio 74, Feuille numéro B-541136.
WECAMP FUTURE, SL agira en tant que responsable du traitement de vos données personnelles en tant que société qui gère administrativement tous nos Campings. De même, les sociétés respectives titulaires des Campings avec lesquels vous avez une relation commerciale pourront agir comme responsables du traitement de vos données personnelles. Plus précisément, il s'agit des sociétés et Campings suivants :
WECAMP SANTA CRISTINA (MGP PROYECTO 1, S.L.) avec CIF B67514042, domicilé au Carretera de Sant Feliu de Guíxols à Santa Cristina d'Aro, km. 1.8, 17246 Santa Cristina d'Aro (Girona, Costa Brava) et données d'enregistrement : Registre Mercantile de Barcelone, Tome 47.082, Folio 75, Feuille B-540.500 ; Numéro d'enregistrement Tourisme numéro KG-000277.
WECAMP CABO DE GATA (MGP PROYECTO 2, S.L.) avec CIF B04167672, domicilé au Parc Naturel Cabo de Gata, 04116 Las Negras, Níjar (Almería), et données d'enregistrement : Registre Mercantile de Barcelone, Tome 47.789, Folio 9, Feuille B-562.280 ; Registre de Tourisme numéro CM/AL/00024.
WECAMP CALA MONTGÓ (MGP PROYECTO 3, S.A.) avec CIF A08039000 domicilé à Avinguda Montgó, s/n, 17130 L'Escala (Girona, Costa Brava) et données d'enregistrement : Registre Mercantile de Barcelone, Tome 47.731, Folio 188, Feuille B-60.228 ; Registre de Tourisme numéro CM/AL/0002 est titulaire de la web www.campingcalamontgo.com
WECAMP SAN SEBASTIÁN (MGP PROYECTO 4, S.L.) avec CIF B67699652 domicilé au Paseo Padre Orkolaga, 69, 20008 San Sebastián (Guipúzcoa) et données d'enregistrement : Registre Mercantile de Barcelone, Tome 48.072, Folio 36, Feuille B-571.417 ; Registre de Tourisme numéro PSS00006. Est titulaire de la web https://www.campingigueldo.com
WECAMP CADAQUÉS (MGP PROYECTO 7, S.A.) avec CIF A08240053, domicilé à Avinguda de Salvador Dalí, 23, 17488 Cadaqués (Girona, Costa Brava) et données d'enregistrement : Registre Mercantile de Barcelone, Tome 22.565, Folio 148, Feuille B-39.106 Registre de Tourisme numéro KG-000046. Est titulaire de la web http://www.campingcadaques.com/es/camping-cadaques
WECAMP PIRINEOS (MGP PROYECTO 8, S.L.) avec CIF B67626739, domicilé au Ctra. N-260, km 442, 22340 Boltaña (Huesca, Aragón, Pyrénées aragonaises) et données d'enregistrement : Registre Mercantile de Barcelone, Tome 47.400, Folio 153, Feuille B-550.680. Registre de Tourisme numéro CA-OSCA-03-017 est titulaire de la web https://www.campingboltana.com
WECAMP CUDILLERO (MGP PROYECTO 9, S.L.) avec CIF B04946489, domicilé au Cr. Aguilar, km 0.8 33154, Cudillero, Asturias et données d'enregistrement : Registre Mercantile de Barcelone, T 33439, F 132, S 8, H B 232163, I/A 3. Registre de Tourisme numéro CT-31-AS.
WECAMP RESERVA ALECRIM (MGP PROJETO 2, UNIPERSONAL LDA) NIPC 517617595, domicilé à Avenida Duque d'Avila, nº46, 3ºC, Lisbonne 1050-083 Lisbonne, enregistré au Conservatoire du Registre Commercial de Lisbonne RNET8415.
WECAMP CADIZ (MGP PROYECTO 6, S.L) avec CIF B02894533, domicilé à Avda. Diagonal, 640 – P.5 E, Barcelone 08017, Registre Mercantile de Barcelone T 47605, F 84, S 8, H B 556864.
WECAMP JAVEA (MGP PROYECTO 11, S.L.) avec CIF B44758969, domicilé à Avda. Diagonal, 640 – P.5 E, Barcelone 08017, Registre Mercantile de Barcelone T 48750, F 113, S 8, H B 594862, I/A 2.
WECAMP PEDRAFORCA (MGP PROYECTO 15, S.L.) avec CIF B60434511, domicilé à Avda. Diagonal, 640 – P.5 E, Barcelone 08017 Registre Mercantile de Barcelone T 38290, F 198, S 8, H B 105405, I/A 4.
Agira également comme co-responsable du traitement de vos données MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A, société gestionnaire de toutes les sociétés titulaires des Campings, domiciliée à Avenida Diagonal, 640, 5ª étage 08017 -BARCELONA, avec CIF A-64214240 et enregistrée au Registre Mercantile de Barcelone feuille B-329676
À partir de maintenant, toutes elles référées dans ce document individuellement ou collectivement comme WECAMP.
WECAMP a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer à la réglementation relative à la protection des données en ce qui concerne les données personnelles qu'elle traite.
Les coordonnées de contact de WECAMP en ce qui concerne la protection des données sont :
Données de contact, données d'identification pour les réservations et autres nécessaires aux finalités requises telles que répondre aux informations demandées via notre site web https://wecamp.net et d'autres moyens, gérer les réservations et la prestation de nos services, ainsi que la gestion commerciale et administrative de nos campings.
Pour faciliter votre compréhension, ci-dessous, sont détaillées les données personnelles que nous traitons, dans quel but et sur quelle base de légitimité, regroupées en fonction de leur relation avec WECAMP : en tant que client ou utilisateur de notre site web ou de la plateforme marketplace d'expériences WECAMP, en tant que fournisseur, en tant qu'employé ou candidat à un processus de sélection, ou en tant que visiteur de nos installations, participant à nos événements ou utilisateur de notre site web.
Si vous êtes client de WECAMP ou utilisateur de notre site Internet
Selon l’activité concernée, nous pouvons traiter vos données d’identification (nom et prénom, civilité, sexe, carte d’identité ou passeport), vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ainsi que vos données de paiement, entre autres, comme indiqué ci-dessous :
1. Formulaires de contact ou demandes d’informations
Données requises : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Finalité : répondre aux demandes et/ou fournir les informations demandées par l’Utilisateur. Nous pouvons vous contacter via WhatsApp.
Base juridique : consentement de l’Utilisateur
2. Abonnement à la newsletter
Données requises : adresse e-mail
Finalité : envoyer des communications commerciales et publicitaires par e-mail, SMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, lorsque l’Utilisateur y a expressément consenti.
3. Réservation via notre site Internet
Données requises : nom et prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations relatives à une carte de crédit ou de débit.
Finalité : gestion de la réservation
4. Téléchargement d’e-books
Finalité : vous envoyer l’e-book et vous inscrire à notre newsletter
5. Relation contractuelle et démarches administratives, fiscales et comptables
Données requises : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse, carte d’identité, adresse e-mail, signature
Finalité : assurer la gestion commerciale, fiscale et administrative interne
Base juridique : consentement de la personne concernée et relation contractuelle
6. Enregistrement à l’arrivée (check-in)
Données requises : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse, carte d’identité/passeport
Finalité : respecter les obligations légales relatives à l’enregistrement à l’arrivée auxquelles cette entité est soumise
Base juridique : conformément aux dispositions de la Loi organique 4/2015 du 30 mars relative à la protection de la sécurité publique (LPSC)
7. WhatsApp
Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone portable lors d’une réservation ou lors du check-in, ou si vous effectuez une demande via WhatsApp, nous traiterons vos données conformément aux dispositions ci-dessous ainsi qu’aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de cette application.
Données requises : numéro de téléphone portable et, le cas échéant, contenu de la conversation échangée via WhatsApp.
Finalité : gérer et répondre aux demandes effectuées via ce canal, vous contacter concernant votre réservation ou votre séjour et, si vous nous avez donné votre consentement, vous envoyer des communications commerciales susceptibles de vous intéresser.
Base juridique : exécution de la relation contractuelle découlant de votre réservation ou de votre séjour et, pour l’envoi de communications commerciales, votre consentement exprès.
8. Application Wecamp
Données requises : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, image
Finalité : créer un compte utilisateur et permettre l’accès aux fonctionnalités de l’application. Les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité de l’application précisent le fonctionnement du service et le traitement des données.
Base juridique : consentement de la personne concernée
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant une demande écrite avec pour objet « Désinscription » à l’adresse e-mail indiquée.
9. Club Wecamper
Finalité : vous inscrire au Club Wecamper et vous permettre de bénéficier de son programme de fidélité, de remises directes et de communications commerciales prioritaires concernant les nouveautés et promotions exclusives réservées aux membres du Club Wecamper.
Base juridique : consentement de la personne concernée, relation contractuelle et, le cas échéant, intérêt légitime de WECAMP.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à recevoir des informations commerciales du Club Wecamper en vous désinscrivant directement via la rubrique « désinscription » ou « unsubscribe » figurant dans la communication commerciale reçue.
10. Réseaux sociaux
WECAMP peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes qui suivent ou interagissent avec nos pages officielles sera régi par les dispositions indiquées ci-dessous ainsi que par les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité et les règles d’accès du réseau social concerné, préalablement acceptées par l’Utilisateur.
Données requises : données d’identification et coordonnées associées à votre profil sur le réseau social, ainsi que le contenu de vos interactions (commentaires, messages ou publications) avec nos pages officielles.
Finalité : gérer correctement notre présence sur les réseaux sociaux, vous informer de nos activités, produits ou services, ainsi que pour toute autre finalité autorisée par la réglementation du réseau social concerné.
Base juridique : intérêt légitime de WECAMP et, le cas échéant, votre consentement conformément aux conditions du réseau social.
11. Communications, réclamations et avis sur la qualité du service
Données requises : nom et prénom, coordonnées.
Finalité : répondre à vos demandes, traiter vos réclamations ou plaintes et recueillir votre avis sur la qualité de nos Campings, de nos services ou sur l’accueil qui vous a été réservé.
Base juridique : intérêt légitime de WECAMP à améliorer la qualité du service et, le cas échéant, consentement de la personne concernée.
Si vous êtes client ou utilisateur de la plateforme marketplace d’expériences WECAMP
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, on entend par « plateforme marketplace d’expériences WECAMP » la plateforme technologique d’intermédiation en ligne entièrement exploitée par Trivity Tech, S.L., par l’intermédiaire de laquelle les différents Prestataires de WECAMP proposent et commercialisent leurs services et expériences, et grâce à laquelle nos Clients peuvent les rechercher, les réserver, les acheter, les payer et les évaluer.
Veuillez noter qu’une fois que vous accédez aux services proposés par cette Plateforme, vos données personnelles seront traitées conformément aux politiques de confidentialité de Trivity Tech, S.L., ainsi qu’à celles des Prestataires dont vous achetez les expériences. Toutefois, WECAMP peut traiter certaines informations, comme indiqué ci-dessous :
1. Évaluations des Clients concernant les Prestataires
Données requises : évaluation numérique et, le cas échéant, commentaire concernant le service fourni par le prestataire.
Finalité : gérer les évaluations que les clients publient concernant les services fournis par les prestataires via la plateforme marketplace d’expériences WECAMP et les utiliser, conjointement avec d’autres paramètres tels que la proximité géographique, le volume de réservations, la pertinence et la disponibilité, comme critères permettant de déterminer l’ordre de classement et le positionnement des prestataires sur la plateforme marketplace d’expériences WECAMP.
Base juridique : intérêt légitime de WECAMP à garantir la qualité et le bon fonctionnement de la plateforme marketplace d’expériences WECAMP.
Si vous êtes prestataire de la plateforme marketplace d’expériences WECAMP (professionnel indépendant ou personne de contact d’une entité)
Lorsque vous agissez en tant que prestataire sur la plateforme marketplace d’expériences WECAMP — que ce soit en tant que professionnel indépendant ou en tant que personne de contact de l’entité que vous représentez — nous traitons principalement vos données personnelles à deux fins : (i) répondre à votre demande de démonstration (démo) de la plateforme avant votre inscription, et (ii) gérer votre inscription, votre vérification et votre relation contractuelle en tant que prestataire une fois que vous avez rejoint la plateforme.
1. Demande de démonstration de la plateforme marketplace d’expériences WECAMP
Données requises : nom et prénom, coordonnées (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone) et, le cas échéant, entité que vous représentez.
Finalité : vous contacter afin d’organiser une démonstration de présentation de la plateforme marketplace d’expériences WECAMP, à votre demande, lorsque vous cochez la case correspondante dans le formulaire d’inscription en tant que prestataire de ladite plateforme.
Base juridique : consentement de la personne concernée.
2. Inscription et gestion en tant que Prestataire
Données requises : données d’identification et coordonnées du professionnel indépendant ou de la personne de contact de l’entité agissant en tant que prestataire, informations relatives à son activité professionnelle, documents justificatifs de ses licences, autorisations et polices d’assurance, ainsi que les informations fiscales et bancaires nécessaires à la gestion des commissions et des règlements.
Finalité : (i) vérifier et créer votre profil sur la plateforme ; (ii) gérer la relation contractuelle avec WECAMP conformément aux Conditions générales des Prestataires ; (iii) traiter les réservations, paiements et règlements générés via la plateforme et la passerelle de paiement ; (iv) contrôler la qualité et les performances de vos services ; et (v) respecter les obligations légales, fiscales et comptables qui vous sont applicables.
Base juridique : exécution de la relation contractuelle régie par les Conditions générales des Prestataires et respect des obligations légales.
Nous vous informons que les Conditions générales des Prestataires, qui précisent davantage ces finalités, vous seront communiquées avant votre inscription sur la plateforme. Lorsque vous agissez en tant que personne de contact d’une entité, vos données d’identification et vos coordonnées auront été communiquées par l’entité que vous représentez.
Nous vous informons également que votre position dans les résultats de recherche de la plateforme marketplace d’expériences WECAMP est déterminée par un processus qui prend notamment en compte les évaluations des clients de la plateforme, la proximité géographique, le volume de réservations, la pertinence et la disponibilité de vos services. Ce positionnement ne constitue pas une décision individuelle automatisée produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative au sens de l’article 22 du RGPD.
Si vous êtes salarié ou candidat à un processus de recrutement de WECAMP
Données requises : nom et prénom, données d’identification, données relatives à la Sécurité sociale, coordonnées bancaires et autres données nécessaires à l’exécution de la relation de travail ou, le cas échéant, au processus de recrutement.
Finalité : gérer la relation de travail avec WECAMP et, le cas échéant, traiter votre participation à un processus de recrutement.
Base juridique : exécution du contrat de travail et respect des obligations légales.
Si vous êtes visiteur de nos installations ou participez à nos événements
1. Vidéosurveillance
Certains de nos Campings disposent de caméras de vidéosurveillance installées dans les espaces communs et les zones d’accès, dûment signalées par les panneaux d’information correspondants, afin de protéger la sécurité des personnes, des installations et des biens.
Données requises : images captées par nos caméras de vidéosurveillance installées dans les Campings.
Finalité : assurer la sécurité des personnes, des biens et des installations. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Vidéosurveillance de la présente Politique.
Base juridique : intérêt public.
2. Images lors des événements
Lorsque nous organisons des événements dans nos Campings, nous pouvons prendre des photographies ou des vidéos des participants afin de garder une trace de l’activité et, le cas échéant, de promouvoir nos Campings et nos services. Avant la tenue de l’événement, nous vous informerons de cette captation et, lorsque cela sera nécessaire, recueillerons votre consentement pour la publication des images.
Données requises : images captées lors des événements que nous organisons dans nos établissements.
Finalité : diffuser ces images auprès de nos clients et à des fins publicitaires.
Base juridique : consentement des personnes concernées.
3. Navigation sur notre site Internet
Lorsque vous visitez notre site Internet, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques, principalement au moyen de cookies et de technologies similaires, qui nous permettent de comprendre comment le site est utilisé et d’en améliorer le fonctionnement et le contenu. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés et sur la manière de les configurer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Données requises : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, site Internet d’origine et comportement de navigation.
Finalité : fournir l’accès aux contenus en ligne, répondre à vos demandes, établir des statistiques de fréquentation, améliorer nos services et produits et optimiser la conception et le contenu de notre site Internet.
Base juridique : intérêt légitime de WECAMP et, le cas échéant, votre consentement conformément à notre Politique relative aux cookies.
Le consentement de l'utilisateur, le respect des obligations légales, l'exécution des contrats conclus entre WECAMP et ses clients, employés ou tiers et, le cas échéant, les intérêts légitimes de WECAMP.
Pendant la durée de la légitimation par le consentement, la relation contractuelle, l'obligation légale ou l'intérêt légitime.
Les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées pendant le temps nécessaire pour gérer l'information que vous demandez, ainsi que pour gérer les réservations effectuées par nos clients ou pour le respect de tout contrat qui se générerait entre WECAMP et des tiers.
Les images enregistrées par nos caméras de vidéoprotection seront conservées pendant 30 jours, sauf si, à la demande de la police ou de l'autorité judiciaire, elles doivent être conservées plus longtemps. Dans ces cas, elles seront conservées dûment bloquées.
Une fois que les données auront satisfait aux besoins pour lesquels elles ont été recueillies, nous les supprimerons définitivement. Néanmoins, nous conserverons vos données plus longtemps si nécessaire pour le respect des obligations légales. Il pourra également être nécessaire de les conserver pendant le temps nécessaire à la prescription des responsabilités légales qui en découlent.
Les données que vous nous fournissez pour entamer un processus de sélection de personnel chez WECAMP seront conservées pendant une durée maximale d'un an. Par la suite, si vous n'avez pas été intégré à WECAMP et n'êtes pas dans un processus de sélection, elles seront supprimées et nous ne conserverons pas de copie.
Les données personnelles de nos travailleurs seront conservées pendant toute la durée de leur relation de travail avec WECAMP et, ensuite, pendant les délais prévus légalement.
Les données personnelles des fournisseurs de la Plateforme Marketplace d'Expériences WECAMP seront conservées tant que leur condition de fournisseur est maintenue et, par la suite, pendant les délais de prescription des responsabilités qui pourraient découler des Termes et Conditions des Fournisseurs.
Les données que vous nous fournirez seront intégrées dans une base de données appartenant à la société titulaire du Camping correspondant et pourront être partagées, pour des raisons opérationnelles, avec WECAMP FUTURE, SL, société qui gère administrativement tous nos Campings, ainsi qu'avec MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, société gestionnaire des sociétés titulaires des Campings. Elles ne seront pas cédées à des tiers sauf à ceux qui, nécessairement, doivent intervenir pour la gestion des réservations et séjours ou la fourniture de nos services, ainsi que pour le respect des obligations légales qui nous incombent.
Au sein de notre organisation, vos données personnelles seront traitées par le personnel dûment autorisé et, si nécessaire ou pratique pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, elles pourront être traitées par des tiers.
Les catégories de destinataires auxquels vos données personnelles peuvent être communiquées par les sociétés responsables des Campings énumérées dans la première section ou par WECAMP FUTURE, SL sont les suivantes :
WE CAMP FUTURE, SL pourra traiter les données personnelles concernant chacune des Sociétés responsables des Campings, en tant que société qui gère administrativement tous les Campings, à des fins organisationnelles, administratives et de gestion.
MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A en tant que société gestionnaire des sociétés responsables de tous les Campings, pourra traiter les données personnelles de chacune de ces sociétés à des fins de direction et de contrôle.
Tiers désignés comme sous-traitants, tels que des fournisseurs de TI, des consultants et des conseillers, ainsi que d'autres entreprises fournissant des services auxiliaires. Nous pourrons transférer, dans certains cas, vos données à des entreprises technologiques situées aux États-Unis, bien que WECAMP garantisse la sécurité et la légalité de ces transmissions, ces sociétés disposant des garanties appropriées exigées par le Chapitre V du RGPD, telles que les Clauses Contractuelles Type approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes de transfert international reconnus par la législation en vigueur.
Entités et organismes publics, exclusivement dans le but de respecter les obligations légales qui s'appliquent.
D'autres fournisseurs auxquels, le cas échéant, vos données personnelles peuvent être transférées à des institutions financières, des fournisseurs de services de détection de fraude, etc.
Société de gestion de la vidéoprotection.
Fournisseur de la plateforme marketplace d'expériences WECAMP.
Fournisseur de services de paiement, dans le but de traiter les paiements et, le cas échéant, les remboursements résultant de l'annulation des services du fournisseur.
Forces et corps de sécurité.
Dans tous les cas, tous les tiers mentionnés ci-dessus auront signé, au préalable, l'engagement de confidentialité correspondant conformément à nos instructions, en vertu de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, et seront soumis au devoir de secret professionnel ou agiront en conformité avec une obligation légale.
Les informations que vous nous fournirez via ce site web seront hébergées sur les serveurs de WECAMP.
Accéder, rectifier et supprimer vos données, ainsi que les autres droits prévus par la législation en vigueur.
Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants :
Droit d'accès : vous avez le droit de consulter si vos données personnelles sont traitées ou non, et le cas échéant, de recevoir une copie des données personnelles traitées.
Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou de demander qu'elles soient complétées si elles sont incomplètes.
Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas où vos données ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement dans les cas où il s'agit de la base de légitimation du traitement des données, tant que l'utilisateur s'oppose et que d'autres motifs ne prévalent pas, lorsque vos données sont traitées illégalement ou dans les cas où l'effacement répond à une obligation légale.
Droit de limitation : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, avec la suspension ou la conservation de vos données, en fonction des circonstances.
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, en relation avec votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir dans un format structuré, d’usage courant, de lecture mécanique et interopérable les données personnelles que vous avez fournies, ainsi que de les transmettre à une autre entité.
De plus, nous vous informons que WECAMP ne prendra aucune décision automatisée concernant vos données personnelles.
De même, lorsque le traitement des données personnelles est basé sur votre consentement, vous pourrez retirer à tout moment ce consentement, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Vous pouvez exercer les droits mentionnés ci-dessus en nous écrivant à l'adresse e-mail à privacy@wecamp.net.
De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données : Agence Espagnole de Protection des Données, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espagne- info@agpd.es.
La présente politique de confidentialité est régie, dans tous ses aspects, par le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne et par d'autres lois espagnoles connexes.
Informations complémentaires sur la sécurité et d'autres aspects
MESURES DE SÉCURITÉ:
Les données que vous nous fournirez seront traitées de manière confidentielle. WECAMP a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles ainsi que tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité dans le traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, conformément à l'état de la technologie et à la nature des données stockées. De même, il est également garanti que le traitement et l'enregistrement dans des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres respectent les exigences et conditions d'intégrité et de sécurité établies dans la législation en vigueur.
Le CERTIFICAT SSL fournit une authentification, une confidentialité et une sécurité des informations entre WECAMP et l'utilisateur. WECAMP dispose d'un certificat de sécurité qui est utilisé pour établir des connexions sécurisées et se met en place en utilisant des clés préétablies, en codant et décodant toutes les données envoyées jusqu'à ce que la connexion soit fermée.
La langue applicable à cette Politique de Confidentialité est l'espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction dans l'une des versions fournies dans d'autres langues, la version en espagnol prévaudra.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en juillet 2026, mais elle pourra être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter chaque fois que vous accédez à notre page au cas où elle aurait subi des modifications.