Conditions générales des fournisseurs
wecamp

Les présents Termes et Conditions définissent les conditions sous lesquelles la Société met à disposition du Fournisseur la Plateforme et le Service (le “Marketplace”), sans préjudice du fait que certaines fonctionnalités ou services spécifiques de la Plateforme soient soumis en outre à des conditions particulières. 

1. La Société offre aux Clients et Fournisseurs (ci-après, les “Membres”) le Service, qui consiste à mettre à disposition des Membres une plateforme technologique d'intermédiation en ligne, soutenue par l'infrastructure technologique et les logiciels de Trivity, facilitant la mise en contact et, le cas échéant, la réservation et la contractualisation des Services du Fournisseur entre les Clients de la Plateforme, sans que la Société n'intervienne, ni directement ni indirectement, dans le contrat ni dans la prestation des Services du Fournisseur convenus avec les Clients. 

2. La Société déterminera l'ordre de classification et de positionnement des Fournisseurs sur la Plateforme en appliquant les paramètres principaux suivants : évaluations des Clients, proximité géographique, volume de réservations réalisées, pertinence des Services du Fournisseur par rapport à la recherche du Client et disponibilité des Services du Fournisseur. L'importance relative de ces paramètres peut varier en fonction du type de recherche et des préférences indiquées par le Client. La Société s'engage à ne pas accorder de traitement différencié injustifié à aucun Fournisseur en ce qui concerne son positionnement. 

3. De même, la Société peut offrir certains services complémentaires et de nature additionnelle par rapport au Service consistant à donner un soutien aux Fournisseurs (ci-après, les “Services Auxiliaires”). Les services payants offerts aux Fournisseurs et le traitement des paiements pour les Clients seront fournis directement par le fournisseur Stripe, sans intervention de la Société, ni directement ni indirectement. De même, les services d'infrastructure technologique seront offerts par Trivity. 

1. Facturation  

La Société facilitera, à travers la Plateforme, la gestion des réservations effectuées par les Clients concernant les Services offerts par les Fournisseurs. Les Services sont fournis directement par le Fournisseur au Client, le Fournisseur étant le seul responsable de la génération et de l'émission des factures correspondantes à ces Services et du respect des obligations légales et fiscales qui en découlent. Les paiements des réservations effectuées via la Plateforme seront traités par la passerelle de paiement Stripe. Au moment de la réservation, le Fournisseur recevra le montant correspondant à celle-ci, une fois déduites les commissions applicables par Stripe et les frais de gestion associés à la Plateforme.  

La gestion des paiements et des règlements se fait en utilisant les données des transactions et des réservations enregistrées sur la Plateforme, laquelle repose sur l'infrastructure technologique et les logiciels de Trivity. La gestion opérationnelle de ces règlements est effectuée par Trivity, sans préjudice de la relation contractuelle existante entre la Société et le Fournisseur. 

Pour gérer les réservations, les paiements et les règlements, Trivity rassemblera les informations nécessaires de : (i) les données relatives au régime fiscal et aux particularités du Fournisseur fournies lors de son inscription sur la Plateforme ; et (ii) l'information concernant les transactions et les réservations effectuées via la Plateforme. Le Fournisseur autorise expressément Trivity à accéder, utiliser et traiter ces informations dans le seul but de gérer l'opération de la Plateforme et les règlements associés. En ce qui concerne les données du Fournisseur stockées sur la Plateforme, la Société y accédera en tant que souscripteur de la licence de Trivity, conformément aux droits qui lui sont accordés en vertu des termes et conditions de Trivity, sans qu'il en résulte la fourniture par Trivity d'un quelconque service de facturation. 

Mensuellement, Trivity émettra au Fournisseur une facture consolidée correspondant à l'ensemble des commissions dues pour les réservations effectuées via la Plateforme durant la période concernée. Chaque facture inclura le détail des opérations réalisées et des commissions applicables, y compris la commission correspondante à la Société pour les services de promotion et de commercialisation des Services via la Plateforme, équivalente à dix pour cent (10%) du montant de chaque réservation, et la commission correspondante à Trivity pour la fourniture de services technologiques et de gestion associés à la Plateforme, équivalente à deux virgule cinq pour cent (2,5%) du montant de chaque réservation. 

La Société agit exclusivement en tant que facilitatrice de la contractualisation entre le Client et le Fournisseur. En conséquence, le Fournisseur reste le seul responsable de la prestation des Services contractés, de l'émission des factures correspondantes aux Clients et du respect des obligations légales, fiscales et tributaires qui s'appliquent, y compris, en particulier, celle relative à la Taxe sur la Valeur Ajoutée. 

La Société déploiera des efforts commerciaux raisonnables pour garantir le bon fonctionnement de la Plateforme et la disponibilité des informations relatives aux réservations et transactions enregistrées sur celle-ci, bien que le Fournisseur reconnaisse que ces informations dépendront des données fournies par le Fournisseur lui-même, les Clients, Stripe et les systèmes technologiques utilisés pour la gestion de la Plateforme. 

2. Services de paiement 

Stripe sera responsable de la fourniture des services de paiement nécessaires pour que le Fournisseur reçoive des Clients le paiement pour les Services du Fournisseur contractés via la Plateforme (le “Service de Paiement”). Ces services sont fournis par Stripe Payments Europe Limited ou ses entités affiliées (ci-après, “Stripe”), dont les conditions de service sont accessibles sur https://stripe.com/en-es/legal/ssa-services-terms#stripe-connect-platform.  

Le Fournisseur reconnaît et accepte que la Plateforme est fournie par Trivity en tant que fournisseur de l'infrastructure technologique et du logiciel, et que les paiements correspondants aux Services du Fournisseur sont effectués directement entre le Client et le Fournisseur, sans que la Société n'intervienne en tant que partie à la transaction, entité de paiement, agent de recouvrement ou représentant de l'une des parties. 

Le Fournisseur reconnaît et accepte que l'utilisation de Stripe implique la soumission à : (i) les termes et conditions de Stripe, dans la mesure où ils s'appliquent à la fourniture effective des services de paiement ; et (ii) l'obligation de se conformer à toute la réglementation applicable en matière de services de paiement, de prévention du blanchiment d'argent et de financement du terrorisme. 

Pour que le Service de Paiement puisse être exécuté correctement, le Fournisseur : 

1. Devra créer, maintenir et gérer les comptes, profils et configurations que Stripe requiert pour la fourniture de ses services ; 

2. Serait le seul responsable de l'information fournie à Stripe et des instructions qu'il fournit via les mécanismes activés par Stripe concernant la réception de paiements, remboursements, litiges, retours, rétrofacturations ou toute autre opération liée aux services de paiement ; 

3. Il doit fournir à Stripe, la documentation nécessaire pour que ce dernier effectue les contrôles de diligence raisonnable en matière de prévention du blanchiment d'argent et de financement du terrorisme. Si le Fournisseur ne fournit pas cette documentation, il ne pourra pas bénéficier des Services de Paiement et la Société sera exonérée de toute responsabilité découlant de cette impossibilité. 

Le fonctionnement du Service de Paiement sera régi, par ordre de priorité : (i) par les termes applicables de Stripe ; et (iii) par les présents Conditions générales. En cas de conflit entre ces conditions, elles prévaudront dans l'ordre indiqué en ce qui concerne l'opération spécifique des Services de Paiement. 

La Société agit en tout temps comme simple intermédiaire dans la fourniture des Services de Paiement. La Société ne fournit pas de services de paiement réglementés et n'intervient pas dans l'exécution matérielle des transactions de paiement, elle n'assume en conséquence aucune responsabilité pour : 

1. la réelle prestation du Service de Paiement par Stripe ou tout autre fournisseur impliqué dans la chaîne de paiement ; 

2. des erreurs, défaillances, interruptions ou indisponibilités du logiciel de Trivity ou de Stripe ;  

3. la rétention, le gel ou le blocage de fonds par Stripe pour des raisons de conformité réglementaire (y compris la réglementation anti-blanchiment) ; 

4. des retards, refus ou incidents dans les opérations de paiement ; ni  

5. des changements unilatéraux dans les termes et conditions de Stripe qui affectent l'opération des Services de Paiement. La Société s'engage à informer le Fournisseur, sans retard inutile, de tout changement pertinent qui lui parvient. 

6. Le Fournisseur reconnaît et accepte que les Services Auxiliaires dépendent de la disponibilité et du bon fonctionnement du logiciel de Trivity et des fournisseurs tiers impliqués. La Société ne sera pas responsable des défaillances, interruptions ou limitations des Services Auxiliaires qui sont attribuables à Trivity, Stripe ou tout autre fournisseur technologique.

1. L'accès et l'utilisation des Services de Plateforme sont strictement réservés aux Professionnels Autonomes et/ou aux entrepreneurs ou professionnels ayant la condition de personne juridique de caractère privé. Par conséquent, lorsque vous vous inscrivez sur la Plateforme, vous déclarez, en tant que Professionnel Autonome ou au nom et au compte de l'Entité, que vous en tant que Professionnel Autonome ou l'Entité que vous représentez remplissez ces conditions et que, dans l'utilisation du Service, vous agissez avec un but lié à votre activité commerciale ou professionnelle. 

2. L'accès à la Plateforme n'est pas automatique. Comme première étape, le Professionnel Autonome ou vous en tant que représentant de l'Entité devrez lire intégralement et accepter expressément les présents Termes et Conditions. Sans cette acceptation, la demande d'inscription ne pourra pas être complétée ni accéder à aucune fonctionnalité de la Plateforme. 

3. Par la suite, le Professionnel Autonome ou vous en tant que représentant de l'Entité devrez soumettre une demande d'inscription qui inclut, au minimum, les informations nécessaires pour votre identification, vos données de contact, la/les destination(s) où vous souhaitez opérer, une proposition initiale des services et des activités que vous souhaitez commercialiser via la Plateforme, et une description de base de celles-ci.  

4. Toute activité admise devra dépasser un filtre de cohérence avec les valeurs de la Société, qui comprend : (i) le respect de l'environnement naturel où se déroule l'activité ; (ii) l'absence d'impact négatif démontrable sur l'écosystème local ; (iii) la préférence pour des fournisseurs ayant un ancrage démontrable dans la destination ; et (iv) les activités impliquant des animaux ne seront admises que si le Fournisseur justifie le respect de la réglementation sur le bien-être animal applicable. 

De plus, au moment de compléter le formulaire de demande d'inscription, le Fournisseur devra fournir la documentation justificative prouvant qu'il est dûment autorisé à développer les activités qu'il propose, y compris une police d'assurance responsabilité civile en cours, une police d'assurance spécifique à l'activité lorsque cela est applicable et la licence municipale correspondante, autorisation ou permis d'activité exigibles dans la destination où le service sera fourni. Par la présentation de cette documentation, le Fournisseur déclare qu'il respecte toutes les exigences légales nécessaires à l'exercice de son activité et qu'il est à jour dans le respect de ses obligations fiscales, tributaires, sociales et de sécurité sociale.  

5. Une fois la demande d'accès reçue, la Société procédera à un processus de révision du Professionnel Autonome et/ou de l'Entité demandeuse et des activités proposées afin de vérifier le respect des exigences établies dans les présents Termes et Conditions, ainsi que des standards de qualité, de sécurité, d'opération et de contenu applicables. Pendant cette période d'évaluation, les activités resteront en état de révision et ne seront pas visibles ni réservables par les utilisateurs de la Plateforme. 

6. La Société communiquera au demandeur le résultat du processus de révision par e-mail fourni par celui-ci au moment de la demande d'inscription, dans un délai indicatif maximum de deux (2) semaines à compter de la réception de toutes les informations nécessaires à son évaluation. En conséquence de cette révision, la Société pourra : 

Approuver l'activité, devenant ainsi admise pour être publiée et commercialisée sur la Plateforme; 

Approuver l'activité de manière conditionnelle, le Fournisseur étant obligé de réaliser les corrections, améliorations ou ajustements requis dans le délai indiqué par la Société, celle-ci pouvant exercer un droit de refus en cas de non-respect ; ou 

Refuser l'activité, auquel cas elle ne sera pas admise pour publication ni commercialisée via la Plateforme. 

7. Une fois le processus de révision terminé avec succès, la demande d'accès approuvée par la Société et lorsque le Fournisseur aura complété son enregistrement avec Trivity, le Professionnel Autonome ou l'Entité obtiendra le statut de Membre de la Plateforme en ouvrant un compte utilisateur (ci-après, “Compte”). Au cours de ce processus d'enregistrement, il vous sera demandé les données strictement nécessaires pour permettre votre identification et la suite des opérations au sein de la Plateforme. Au cours du processus d'inscription, vous vous engagez à fournir des informations et, le cas échéant, une documentation exactes et véridiques, et pendant la durée du Service vous vous engagez également à informer sans délai la Société de tout changement qui pourrait vous affecter, à cette adresse e-mail : msanagustin@wecamp.net 

8. L'identifiant et le mot de passe (ci-après, les “Éléments d'Accès”) sont personnels et non transférables et il incombe au Professionnel Autonome ou à l'Entité de garantir leur confidentialité, empêchant l'utilisation abusive ou l'accès par des tiers. 

9. Par conséquent, pour que votre processus d'inscription soit considéré comme complété, vous devrez : (i) être inscrit en tant que Membre de la Plateforme ; (ii) avoir complété le processus d'inscription via Trivity ; et (iii) avoir activé un Compte.  

10. Le Fournisseur, une fois inscrit sur la Plateforme, pourra ajouter de nouvelles activités directement depuis son portail interne, sans avoir besoin d'une nouvelle demande d'accès. Les conditions acceptées lors de l'inscription initiale s'appliquent à toute activité ajoutée par la suite. Chaque nouvelle activité suivra le même flux de révision décrit dans cette section. 

11. Vous assumez, en votre propre nom et représentation et/ou au nom et représentation de l'Entité, la pleine responsabilité de toutes les actions que vous réalisez avec votre Compte. Ainsi, afin de garantir la sécurité de votre mot de passe, nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste, c'est-à-dire contenant au moins huit (8) caractères de longueur, composé d'une combinaison de chiffres, de lettres (majuscules et minuscules) et de caractères spéciaux ou de signes de ponctuation. 

12. En tant que Membre de la Plateforme, vous devrez éviter, sous votre propre responsabilité, de fournir les Éléments d'Accès ou de permettre à un tiers d'utiliser votre Compte. 

13. En cas de perte ou de suspicion de perte ou d'accès non autorisé par des tiers aux Éléments d'Accès, nous vous recommandons de les changer pour de nouveaux dans les plus brefs délais ou, si vous n'y parvenez pas, d'en informer la Société sans délai inutile, à l'adresse e-mail suivante : msanagustin@wecamp.net, afin de prendre les mesures jugées appropriées, et le cas échéant, de procéder à le bloquer le Compte. 

14. Le Membre devra informer immédiatement la Société de tout élément, indice ou soupçon relatif à toute circonstance pouvant compromettre l'intégrité et/ou la sécurité du Compte, afin que la Société puisse prendre les mesures adéquates à cet égard. 

15. La Société pourra bloquer le Compte, en informant le Membre par e-mail des raisons pour lesquelles le blocage a été effectué. Si le Compte ainsi que l'accès ou l'utilisation de la Plateforme ont été compromis en raison d'une négligence de la part du Membre, celui-ci sera responsable des dommages et intérêts pouvant en découler en raison de son manque de diligence, en particulier si la perte de ceux-ci a permis un vol, des dommages ou la souscription ou fourniture abusive du Service ou de tout Service du Fournisseur. 

1. Pour la publication et la permanence des activités des Fournisseurs sur la Plateforme, celles-ci devront inclure des informations complètes, véridiques, à jour et suffisamment détaillées pour permettre aux utilisateurs de connaître clairement les caractéristiques et les conditions de l'expérience offerte. Chaque activité devra contenir, au minimum, un titre descriptif et original, une description détaillée de l'expérience, un itinéraire ou le développement de l'activité, l'indication du point de rencontre ou de prise en charge lorsque cela s'applique, ainsi qu'une relation claire des services inclus et exclus. 

2. Le Fournisseur devra informer expressément sur les langues dans lesquelles l'activité est proposée, dans le cas du territoire espagnol, au minimum elle devrait être offerte en espagnol et, le cas échéant, dans la deuxième langue officielle des territoires où les activités sont proposées. Fournir toute information pertinente pour la participation, y compris, entre autres, les exigences physiques, les limitations d'âge, les conditions d'accessibilité, les recommandations vestimentaires ou d'équipement et toute autre circonstance pouvant affecter l'expérience de l'utilisateur. Chaque activité devra incorporer un minimum de trois (3) photographies représentant fidèlement l'expérience offerte. Les images devront être de qualité suffisante, nettes, pertinentes, adaptées à tous les publics et ne contenir ni textes, ni marques promotionnelles, ni éléments pouvant induire en erreur. Les images génériques, d'archives ou qui n'ont pas de relation directe avec l'activité publiée ne seront pas acceptées. Le Fournisseur devra garantir qu'il dispose de tous les droits, autorisations et consentements nécessaires pour utiliser, reproduire, communiquer publiquement et mettre à disposition de la Société et des utilisateurs accédant à la Plateforme, toute image, photographie ou contenu qu'il publie sur la Plateforme, en garantissant le respect de la réglementation applicable. Le Fournisseur sera le seul responsable des contenus publiés sur la Plateforme et tiendra la Société indemne de toute réclamation, action, sanction, dommage, perte ou coût résultant de l'utilisation et de l'exploitation de ces contenus ou de toute violation des garanties prévues dans cette clause.  

3. Le Fournisseur devra indiquer clairement le prix applicable à l'activité, y compris tous les concepts et frais obligatoires associés à la réservation. De plus, il devra disposer d'une politique d'annulation visible pour l'utilisateur dans ses propres termes et conditions, et permettre l'utilisation de billets mobiles. 

4. La Plateforme se réserve le droit de rejeter, suspendre, dépublier ou exiger la modification de toute activité qui ne respecte pas les exigences établies dans la présente clause ou qui contient des informations incomplètes, inexactes, trompeuses, obsolètes ou susceptibles d'affecter négativement l'expérience de l'utilisateur. 

5. Le Fournisseur liera chaque activité à une destination précise. L'offre d'activités est différenciée par camping. Si un Fournisseur opère dans plusieurs destinations, il devra créer des fiches indépendantes par destination. La Société validera la cohérence géographique par le biais d'une licence municipale ou d'un permis d'activité en destination. 

6. Le Fournisseur devra disposer de termes et conditions propres applicables aux produits et/ou services offerts à travers la Plateforme et garantir que ceux-ci soient mis à disposition des Clients préalablement à la contractualisation. 

7. Le Fournisseur gérera les réservations exclusivement à travers la Plateforme. La Plateforme fonctionne selon le modèle de confirmation instantanée : le Fournisseur autorise l'acceptation automatique des réservations et s'engage à ne pas les rejeter sauf cause justifiée conformément aux conditions d'annulation. Le Fournisseur devra maintenir à jour la disponibilité à tout moment, avec un minimum d'une date réservable active par semaine. 

8. En cas d'annulation de la part du Fournisseur, celui-ci devra offrir au Client une alternative de même catégorie ou supérieure, ou gérer le remboursement complet via la Plateforme. Si le Fournisseur prévoit un retard par rapport à l'heure de début, il devra le notifier immédiatement au Client. 

1. Le Fournisseur en accédant et en utilisant la Plateforme, accepte de se conformer aux présentes Conditions Générales. Nous vous recommandons de les lire en détail avant de commencer votre processus d'inscription, ainsi qu'une fois que vous avez acquis la condition de Membre, de les lire chaque fois que vous accédez ou utilisez la Plateforme, car nous nous réservons, à tout moment, le droit de changer, modifier et/ou d'ajouter ces conditions ou certains éléments de celles-ci conformément aux dispositions de la Clause 17. 

2. Le Fournisseur s'engage à utiliser la Plateforme de manière licite et de bonne foi, conformément aux dispositions des présentes Conditions Générales et sans que son utilisation n'ait d'impact sur les droits ou intérêts de la Société, des autres Membres ou de tiers. À titre expositif et en aucun cas limitatif ou exclusif, le Professionnel Autonome et/ou l'Entité que vous représentez s'engage à : 

• Ne pas s'engager dans des activités illégales ou contraires à la bonne foi et/ou à l'ordre public; 

• Ne pas manipuler, accéder et, le cas échéant, utiliser les comptes d'autres membres; 

• Ne pas accomplir aucune action ou omission qui constituerait une violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de la Société, des autres Membres ou de tiers; 

• Ne pas introduire ou diffuser sur la Plateforme des informations ou contenus faux, trompeurs, ambigus ou inexacts pouvant induire en erreur les destinataires de l'information, ni tout autre contenu de caractère raciste, xénophobe, offensant, discriminatoire, inapproprié ou de tout autre type qui porterait atteinte aux droits de l'homme ou des mineurs ou qui inciterait à la violence ou à la haine; 

• Ne pas publier de contenu promouvant des activités restreintes, expressément : (i) des activités avec des animaux pour lesquelles le fournisseur ne peut pas prouver le respect de la réglementation sur le bien-être animal applicable, ou dans lesquelles des pratiques de maltraitance, d'exploitation ou des conditions inappropriées pour les animaux sont détectées, (ii) des activités dans des espaces naturels protégés sans l'autorisation administrative correspondante, (iii) des activités ayant un impact environnemental négatif démontrable et sans mesures compensatoires, et (iv) toute activité illégale ou qui enfreindrait la réglementation locale, autonome ou nationale applicable.  

• Ne pas causer de dommages aux systèmes de la Société, des autres Membres ou de tiers, ni introduire ou diffuser des virus informatiques ou utiliser d'autres systèmes susceptibles de causer les dommages précédemment mentionnés ; et  

• Ne pas supprimer, altérer ou contourner tout dispositif de protection ou système de sécurité qui serait installé sur le Site Web ou dans tout autre élément de la Plateforme. 

3. Le Fournisseur s'engage à notifier à la Société la perte des conditions qui lui permettent de détenir la condition de Membre. 

4. L'utilisation de la Plateforme se fait par le Fournisseur à ses propres risques, de sorte que la Société, ni ses administrateurs ou employés ne seront responsables des dommages, de toute nature, directs ou indirects, qui résultent de l'utilisation de la Plateforme, sauf en cas de dol de la part de la Société.  

5. La Plateforme a été configurée pour un usage exclusif par des Professionnels Autonomes et/ou des entrepreneurs ou professionnels (qui, dans le cas des Fournisseurs, sont des personnes morales), donc si vous décelez que le Client avec lequel vous contractez ne respecte pas ces exigences, vous devez en informer la Société, sans retard indu.  

6. La Société ne garantit pas la disponibilité et l'accessibilité du Site Web, du Service, des Services Auxiliaires ou de la Plateforme, bien qu'elle s'efforcera d'effectuer des efforts commercialement raisonnables à cet égard. Le Fournisseur reconnaît que la Plateforme repose sur l'infrastructure technologique et le logiciel de Trivity et que sa disponibilité et son fonctionnement peuvent être affectés par des circonstances attribuables à Trivity ou à des fournisseurs tiers d'infrastructure technologique, pour lesquelles la Société n’assume aucune responsabilité. 

7. De même, la Société ne garantit pas l'absence absolue de situations d'interruptions, de virus informatiques ou de pannes causées par des causes externes à la Société, de retards ou de blocages dans l'utilisation des systèmes associés au Site Web ou à la Plateforme caused by des déficits ou des surcharges dans le système d'Internet ou dans d'autres systèmes électriques ; virus, malwares ou d'autres éléments qui pourraient provoquer des altérations dans le système informatique, documents ou fichiers du Fournisseur ou des Clients, ainsi que toute autre altération qui pourrait se produire. Par moments, des interruptions peuvent survenir pour la durée nécessaire à la réalisation des opérations de maintenance correspondantes. 

8. Le Fournisseur s'engage à exercer son activité de manière respectueuse envers l'environnement et à minimiser l'impact environnemental des Services du Fournisseur. En particulier, le Fournisseur s'engage à : (i) se conformer à toute la réglementation environnementale applicable à son activité ; (ii) adopter des pratiques durables dans la fourniture de ses services, y compris une gestion responsable des déchets, une réduction de la consommation de ressources naturelles et une minimisation des émissions ; (iii) ne pas effectuer d'activités causant des dommages significatifs à l'environnement naturel dans lequel ils opèrent ; et (iv) collaborer avec la Société sur les initiatives de durabilité que cette dernière peut promouvoir dans le cadre de la Plateforme. La Société peut demander au Fournisseur des informations sur ses pratiques de durabilité et de responsabilité sociale. Le manquement manifeste aux engagements environnementaux prévus dans la présente clause pourra être considéré comme une violation des présentes Conditions Générales aux fins prévues dans la Clause 12 de Résiliation et Terminaison. 

9. Le personnel du Fournisseur devra agir avec respect et professionnalisme en tout temps, tant pendant l'activité que dans les communications préalables et ultérieures. Tout comportement discriminatoire, harcelant ou irrespectueux — en personne ou par moyens de communication — pourra entraîner le retrait immédiat de la Plateforme. 

10. Le Fournisseur ne discriminera aucun participant pour des raisons de race, couleur, ethnie, origine nationale, genre, religion ou convictions, orientation sexuelle, identité de genre, handicap ou toute autre caractéristique protégée par la législation applicable. Cela n'empêche pas que le Fournisseur puisse refuser un client potentiel pour des raisons légitimes et non discriminatoires, telles que le manque de disponibilité ou des cas de force majeure. La violation de cette obligation constituera une violation grave des présentes Conditions Générales, et cela pourrait entraîner la suppression ou l'annulation du compte du Fournisseur, sans préjudice d'autres actions qui pourraient être appropriées. 

1. La Société se réserve le droit de refuser l'accès ou la continuité de l'utilisation de la Plateforme au Fournisseur, ainsi que de suspendre ou annuler le Compte des Membres qui : 

• Enfreignent les présentes Termes et Conditions, les politiques publiées par la Société sur le Site Web, remises directement au Fournisseur, publiées sur la Plateforme, dans son compte utilisateur et/ou dans toute autre réglementation qui lui est applicable. 

• Ne fournissent pas les informations ou, le cas échéant, la documentation nécessaire pour vérifier leur adéquation en tant que Fournisseur ou pour continuer à fournir les Services de Fournisseur, tant au cours du processus d’enregistrement que pendant leur statut de Membre de la Plateforme; 

• Après le processus d'enregistrement, toute modification ou changement des conditions qui ont initialement permis leur admission en tant que Membre ou ont enregistré comme services disponibles certains Services de Fournisseur, ou s’il existe des raisons fondées de soupçonner un usage non autorisé, frauduleux ou inapproprié de la Plateforme. 

• Fasse l'objet d'une demande et/ou d'un ordre policier, judiciaire ou administratif ou de toute autre nature à cet effet. 

• En cas de problèmes de sécurité imprévus ou de tout autre incident ou problème technique pouvant représenter un risque pour les Membres, la Société ou des tiers. 

• Dans les cas d'inclusion ou de fourniture par le Fournisseur de contenus illicites ou qui enfreignent de toute manière ce qui est prévu à la Clause 6.2. 

2. En tout état de cause, la Société se réserve à tout moment le droit de refuser l'accès ou la continuité de l'utilisation de la Plateforme au Fournisseur. Ce refus sera justifié par la Société, lorsqu'il sera déterminé qu'il existe des raisons fondées pour considérer qu'il ne respecte pas les exigences établies par la Société pour être considéré comme Fournisseur. L'annulation ou la suspension sera effectuée à la seule discrétion de la Société et ne donnera lieu à aucun type d'indemnisation.  

3. Dans le but de garantir la qualité des services offerts par le biais de la Plateforme, la Société pourra réaliser un suivi continu de la performance des Services du Fournisseur publiés sur celle-ci. Les métriques de performance seront calculées par produit ou fiche individuelle, sur des périodes mobiles de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs. Chaque produit étant associé à une destination spécifique, l'évaluation sera réalisée de manière indépendante pour chacun d'eux. 

À des fins de suivi, la Société pourra prendre en compte, entre autres, les indicateurs suivants : 

• Maintenir un taux d'annulation de la part du Fournisseur inférieur à cinq pour cent (5%) pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs, en excluant du calcul les annulations dues à des conditions météorologiques défavorables, des cas de force majeure ou des demandes formulées par le client lui-même. 

• Traiter et répondre aux réclamations ou plaintes des clients dans un délai maximum de quarante-huit (48) heures suivant leur réception. 

• Maintenir une disponibilité active suffisante, comprise comme l'existence d'au moins une date réservable par semaine pour chaque produit publié. 

4. La Société pourra désactiver temporairement ou définitivement un produit spécifique et, dans les cas graves ou répétés, suspendre ou annuler le Compte du Fournisseur lorsque l'une des circonstances suivantes se produira : 

• L'annulation par le Fournisseur de plus de dix pour cent (10%) du total des réservations pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs. 

• L'annulation de cinq (5) ou plus réservations dans les quarante-huit (48) heures précédant l'activité pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs. 

• La réception de trois (3) ou plus réclamations ou incidents dus à l'absence de réponse du Fournisseur aux communications des clients pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs. 

• La non-présentation du Fournisseur ou le manque de prestation du service contracté à des clients ayant une réservation valide à trois (3) reprises ou plus pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs. 

• Le maintien répété d'une disponibilité active inférieure aux minima établis par la Société. 

• Le non-respect des délais impartis par la Société pour corriger les déficiences ou incidents détectés dans ses processus de contrôle qualité. 

Les mesures correctrices seront appliquées de manière générale concernant le produit ou le service spécifique concerné. La désactivation d'un produit à une destination donnée n'impliquera pas nécessairement la suspension ou l'annulation d'autres produits ou destinations opérés par le même Fournisseur, sauf si la Société considère qu'il existe un manquement grave, systématique ou répété justifiant l'adoption de mesures supplémentaires. 

1. La contrepartie pour le Service fourni par la Société au Fournisseur consistera en une commission sur le montant facturé au Client pour chaque Service de Fournisseur, dont le pourcentage sera celui convenu entre la Société et le Fournisseur pour chaque Service de Fournisseur.  

2. Le droit de percevoir cette contrepartie naîtra lors de l'émission de toute facture qu'elle soit émise par le Fournisseur ou par tout tiers au nom et/ou pour le compte du Fournisseur, y compris la Société, qui a pour objet n'importe quels Services de Fournisseur contractés via la Plateforme. 

3. Le Fournisseur veillera à ce que les tarifs publiés sur la Plateforme pour une même activité soient cohérents avec les tarifs publics offerts par le Fournisseur sur ses propres canaux, sans préjudice des promotions, campagnes spécifiques, programmes de fidélisation, réductions personnalisées ou accords commerciaux avec des tiers. 

4. Le Fournisseur maintiendra à jour les informations de prix et de disponibilité sur la Plateforme. En cas de différends matériels ou d'informations obsolètes, la Société pourra exiger leur correction et, si cela n'est pas corrigé dans un délai raisonnable, suspendre temporairement la publication du produit. 

1. À l'exception des cas de dol ou de négligence grave de la part de la Société, celle-ci ne sera pas responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs de toute nature que les Membres ou un tiers pourraient subir de quelque manière que ce soit en raison du Service, y compris, sans limitation, la perte de données, l'interruption des activités, le manque à gagner, la perte de revenus, la perte de réputation ou la perte d'opportunité. En tout état de cause, la responsabilité totale cumulée de la Société envers le Fournisseur pour toute raison découlant des présents Termes et Conditions ne pourra excéder le montant total des commissions effectivement perçues par la Société du Fournisseur au cours des douze (12) mois précédant l'événement générateur de la responsabilité. 

• 2. La Société joue un simple rôle d'intermédiation, ce qui signifie qu'elle ne peut être ni ne sera en aucun cas responsable de tout manquement ou de tout défaut d'exécution des Services du Fournisseur ni des obligations contractées par le Client, ni de tout dommage pouvant être causé au Fournisseur par le Client ou vice versa, ni de tout dommage causé à ou par un tiers, pour quelque raison que ce soit, à la suite des Services fournis par les Fournisseurs ou en lien avec ceux-ci. 
• 3. La Société ne saurait être tenue responsable de possibles dommages résultant de :  

• Interruptions, virus informatiques ou pannes causées par des facteurs extérieurs à la Société; 

• Retards ou blocages dans l'utilisation des systèmes associés au Site Web ou à la Plateforme causés par des déficiences ou des surcharges dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électriques; 

• Tout autre altération pouvant se produire dans le Logiciel ou le Matériel des Fournisseurs; 

• Virus, malwares ou autres éléments pouvant provoquer des altérations dans le système informatique, les documents ou fichiers du Fournisseur; 

• Une mauvaise utilisation que le Fournisseur pourrait faire de la Plateforme ou du Service, ainsi que de toute autre erreur commise de sa part; 

• Interventions illégitimes causées par des tiers, qui sont hors du contrôle de la Société. 

• Une mauvaise utilisation des contenus du Site Web ou de la Plateforme, du fournisseur de services de paiement Stripe ou de Trivity, ni des conséquences pouvant découler des erreurs, défauts ou omissions dans les contenus fournis par les propres Fournisseurs et/ou Clients ou d'autres tiers. 

• Les commentaires, appréciations et/ou évaluations que le Client fait du Service des Fournisseurs, ainsi que les commentaires, appréciations et/ou évaluations que le Fournisseur peut faire du Client ; de sorte que le Fournisseur s'engage à tenir la Société indemne de toute réclamation que celle-ci pourrait recevoir de tout tiers ou administration résultant de tels faits.  

• L'indisponibilité de tout Service de la Plateforme indépendamment de la cause. 

• Tout manquement légal ou infraction de droit résultant des données ou contenus de tiers que la Société transmet ou stocke, dans sa qualité de prestataire de services d'intermédiation de la société de l'information.  

4. Sans préjudice de ce qui précède, dès que la Société a connaissance de l'illicéité ou du caractère enfreignant des contenus stockés ou transmis via la Plateforme, la Société s'engage à procéder immédiatement au retrait ou au blocage de l'accès aux contenus illicites ou qui portent atteinte aux droits de tiers. Dans ce cas, la Société informera la Membre ou les Membres concernés de la décision et des raisons de son adoption de manière immédiate. 

5. Le Fournisseur décharge totalement la Société, tant pour les critères de sélection adoptés que pour le fait de ne pas figurer parmi les Fournisseurs sélectionnés ou de ne pas être sélectionné comme Fournisseur pour la fourniture des Services du Fournisseur requis par le Client. 

6. Le Fournisseur reconnaît et accepte avoir été expressément informé que la Société interviendra dans le processus de paiement des Services du Fournisseur contractés par le Client uniquement en qualité de simple intermédiaire facilitant l'accès aux services de paiement fournis par Stripe, sans intervenir ni être responsable, ni directement ni indirectement, dans la relation existant entre Stripe ou tout autre fournisseur de services de paiement et le Fournisseur, de sorte que la Société ne saurait être tenue responsable des risques, dommages ou frais liés à la fourniture de ces services de paiement.  

7. La Société n'assume aucune responsabilité pour le contenu des liens appartenant à un site web externe, ni ne garantira la disponibilité technique, la qualité, la véracité et/ou la légalité de tout matériel ou information contenue dans aucun de ces hyperliens ou d'autres sites Internet. L'inclusion de ces liens n'impliquera aucun type d'association ou de participation avec les entités connectées. 

8. La responsabilité de la Société sera exclue en cas de manquement total ou partiel aux obligations lorsque cela est dû à des causes de force majeure, entendues comme toutes les circonstances imprévisibles ou inévitables, extérieures à la volonté de la Société et qui empêchent objectivement l'exécution. Si un événement de force majeure empêche la Société de respecter ses obligations pendant une période supérieure à soixante (60) jours, le Fournisseur pourra résoudre les présents Termes et Conditions par notification écrite avec un préavis de trente (30) jours. À titre énonciatif et non limitatif, seront considérés comme cas de force majeure :  

• actes, décrets, législation, réglementation ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique; 

• grèves, fermetures patronales ou autres mesures revendicatives; 

• émeute civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre;  

• incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement, épidémie, pandémie ou tout autre désastre naturel;  

• impossibilité d'utiliser trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés; 

• impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés. 

• impossibilité d'utilisation ou défaillance des services technologiques fournis par des tiers, y compris Stripe, qui sont nécessaires au fonctionnement de la Plateforme ou des Services de Paiement. 

9. La Société se dégage de toute responsabilité, dans le cas où éventuellement, un consommateur ou utilisateur, un organisme du secteur public et/ou toute personne ou entité ne remplissant pas les conditions établies dans les présents Termes et Conditions utiliseraient la Plateforme. 

10. Le Fournisseur devra maintenir en vigueur, pendant toute la durée de la relation contractuelle, une assurance de responsabilité civile professionnelle avec une couverture suffisante pour répondre des dommages pouvant découler de la fourniture des Services du Fournisseur. De plus, pour les activités qui, par leur nature, impliquent un risque physique pour les participants (activités d'aventure, sports, activités aquatiques ou autres analogues), le Fournisseur devra disposer des polices d'assurance spécifiques requises par la réglementation applicable. 

11. La Société pourra demander au Fournisseur, à tout moment, la présentation documentaire de l'existence et de la validité des couvertures d'assurance exigées. Le manque de présentation dans un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la demande pourra entraîner la suspension des Services du Fournisseur sur la Plateforme jusqu'à ce que cette lacune soit rectifiée. 

1. La Société a établi des mécanismes de détection et de retrait du Site Web ou de la Plateforme, de tout contenu qui pourrait être considéré comme illicite, parmi lesquels se distinguent, à titre d'exemple et non limitatif, les contenus liés à la altération des droits de la personnalité, à la violation de tout droit de propriété intellectuelle, aux activités de nature diffamatoire, à la sécurité des Services ou Services de Fournisseur offerts, à la réalisation de pratiques commerciales déloyales, à l'incitation à la haine, au terrorisme, ainsi que, tout autre contenu qui, sans être considéré comme illicite, ne soit pas adéquat ou approprié au Site Web ou à la Plateforme sur laquelle ils ont été publiés. 

2. Dans le cas où nous aurions connaissance de l'existence de contenus illicites que ce soit par le biais de mandats judiciaires, de décisions administratives, de communications des autorités compétentes, ou d'organismes spécialisés, nous procéderons à analyser la demande et, le cas échéant, à son retrait immédiat. 

3. Si vous détectez tout type de contenu illicite ou inapproprié sur ce Site Web ou sur la Plateforme, nous vous remercions de bien vouloir procéder à sa notification, sans délai indu, à travers l'adresse suivante msanagustin@wecamp.net. Nous analyserons, dans les plus brefs délais, les informations ou la communication effectuée et, le cas échéant, nous procéderons à son retrait avec promptitude. Dans le cas où cela s'avérerait nécessaire, que ce soit en raison d'indices constatés dans les informations fournies ou en ayant connaissance de la commission de toute infraction pénale ou autre, nous en informerons les autorités compétentes. 

4. Dans tous les cas, dans l'hypothèse où nous procéderions au retrait de tout contenu illicite ou inapproprié du Site Web ou de la Plateforme, nous en informerons le Membre ou le tiers qui a hébergé une telle information, ces derniers pouvant s'opposer à la décision de retrait du contenu par la Société. Les Membres ou tiers auront un délai de quinze (15) jours naturels pour exercer leur droit d'opposition et présenter leurs observations à la Société à l'adresse électronique suivante msanagustin@wecamp.net. La Société, une fois ses observations vérifiées, s'engagera à lui répondre dans les plus brefs délais en lui indiquant la décision prise.  

1. Vous déclarez et garantissez à la Société, en tant que Professionnel Indépendant ou au nom et pour le compte de l'Entité, que :  

• Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité est une personne juridique existante et dûment enregistrée, en activité et valablement constituée selon la législation du territoire dans lequel elle est enregistrée ; 

• Le Professionnel Indépendant, vous et l'Entité disposez de la capacité et de l'autorité suffisantes pour s'engager en vertu de ces Termes et Conditions et respecter les obligations contractées en vertu des présents Termes et Conditions ; 

• Toute information que le Professionnel Indépendant, vous ou l'Entité avez fournie ou mise à disposition de la Société est complète et véridique et sera mise à jour dès que nécessaire avec la plus grande diligence pour garantir qu'elle soit véridique et complète à tout moment ; 

• Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité dispose des professionnels et des moyens matériels nécessaires pour exécuter les Services de Fournisseur, et respectera toutes les obligations découlant du Contrat Particulier de Prestation de Services de Fournisseur qu'elle pourra souscrire avec le Client. 

• Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité dispose de tous les permis, autorisations et titres habilitants nécessaires pour opérer dans le cadre de ses activités, et respectera toute la législation applicable dans l'exercice de toutes ses obligations et droits en vertu de ces Termes et Conditions. 

• Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité n'est soumis à aucune loi ou réglementation, disposition normative ou décision judiciaire, ni à des politiques internes, qui empêcheraient, restreindraient ou affecteraient la capacité de l'Entité à, à travers la Plateforme, faire des offres, signer des contrats, fournir les Services de Fournisseurs et respecter les obligations en découlant. 

• Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité respectera et respectera en tout temps toutes les obligations qui lui sont applicables en matière de travail, de Sécurité Sociale, de prévention des risques professionnels ou similaires en relation avec les employés qui sont ou seront impliqués dans la fourniture des Services de Fournisseur.  

• Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité respectera et respectera en tout temps les obligations qui lui sont applicables en matière fiscale et tributaires, en relation avec les employés qui sont ou seront impliqués dans la fourniture des Services de Fournisseur. 

2. Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité s'engage à tenir indemne la Société, ses administrateurs, employés, agents et fournisseurs technologiques (y compris Trivity) contre toute réclamation, dommage, coût, dépense (y compris les honoraires d'avocats) ou responsabilité résultant du non-respect par l'Entité des présents Termes et Conditions ou de la réglementation applicable. 

3. Le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité s'engage à indemniser la Société pour toute réclamation, sanction, dommage ou préjudice qui résulterait, qui serait dû ou constituerait une conséquence du non-respect par le Professionnel Indépendant et/ou l'Entité, d'une falsification ou inexactitude de l'une des obligations et/ou des déclarations et garanties formulées dans les présents Termes et Conditions, y compris, sans limitation, toute réclamation dérivée de la fourniture des Services du Fournisseur aux Clients. 

1. La relation contractuelle entre le Fournisseur et la Société a une durée indéfinie à partir de son enregistrement en tant que Membre. 

2. Le Fournisseur pourra se désinscrire à tout moment via la Plateforme. En se désinscrivant, (i) le Professionnel Autonome et/ou l'Entité cessera d'avoir la condition de Fournisseur, (ii) l'accès au Service et à son Compte seront désactivés, (iii) le Contrat de Services de Paiement sera résilié automatiquement et (iv) la relation contractuelle découlant des présents Termes et Conditions cessera d'avoir effet (sauf en ce qui concerne les Clauses dont on peut déduire qu'elles continuent à produire des effets même après la résiliation du contrat).  

3. Sans préjudice de ce qui précède, la désinscription du Fournisseur ne l'exemptera pas des obligations qui auraient été exigibles ou en cours avant la date effective de désinscription, y compris le paiement de toutes commissions en suspens et la fin des Services de Fournisseur contractés par des Clients avant cette date. 

4. La Société pourra mettre fin ou suspendre le Service du Fournisseur dans les cas où les présents Termes et Conditions ne sont pas respectés par le Fournisseur. Dans de tels cas, la Société pourra choisir entre (i) donner un délai de quinze (15) jours pour remédier à cette violation ou (ii) procéder à la résiliation automatique du Service fourni avec notification au Fournisseur par courriel, sans préjudice de se retourner contre le Fournisseur pour les dommages et intérêts causés, ainsi que d'engager toutes actions de réclamation qu'elle jugera pertinentes dans la juridiction compétente.  

5. À titre énonciatif et non limitatif, seront considérées comme des violations des présents Termes et Conditions les comportements décrits ci-après: 

• Manquement au paiement par le Fournisseur du Service fourni par la Société. 

• Ne plus satisfaire aux conditions d'enregistrement et d'utilisation du Service.  

• Le non-respect par le Fournisseur de l'une quelconque des déclarations et garanties formulées dans ces Termes et Conditions. 

• Le manquement par le Fournisseur à l'obligation d'informer la Société de la perte des conditions nécessaires pour prendre la condition de Membre. 

• L'utilisation de faux documents ou -dans tous les cas- de documents non correspondants au Fournisseur au moment de l'enregistrement en tant que Membre ou de la mise à jour de la documentation requise. 

• Faciliter l'accès aux Éléments d'Accès ou l'utilisation du Compte à toute autre personne.  

• Détourner tout Service de Fournisseur qui lui est demandé par le Client via la Plateforme, par d'autres canaux que la Plateforme elle-même. 

• Le non-paiement des éventuels frais qui pourraient s'appliquer à tout moment par la Société dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme.  

• Faire une utilisation inappropriée ou frauduleuse de la Plateforme ou porter atteinte de quelque manière que ce soit aux droits de propriété intellectuelle qui lui appartiennent à la Société, à Trivity ou aux Fournisseurs. 

• Utiliser la Plateforme à des fins non autorisées par les règles ou lois applicables ou par ces Termes et Conditions. 

• Le cas échéant, toute violation des Termes et Conditions. 

13. PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE 

1. La Plateforme intègre des éléments de propriété intellectuelle et industrielle appartenant à différents titulaires. En particulier:  

• les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le logiciel de Trivity et les Services associés à celui-ci, y compris toutes améliorations, mises à jour ou versions modifiées (mais excluant le contenu de tiers et les données du Fournisseur), sont et demeureront à tout moment la propriété exclusive de Trivity. La Société utilise le logiciel de Trivity sous une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive accordée par Trivity, ne possédant donc aucun droit de propriété sur le logiciel de Trivity ni la faculté de sous-licencier les droits de propriété intellectuelle de Trivity au Fournisseur au-delà du droit d'accès et d'utilisation de la Plateforme conformément aux présents Termes et Conditions 

• les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur la marque WeCamp, les contenus éditoriaux, le design graphique du Site Web, les bases de données générées par le fonctionnement de la Plateforme et tous les autres éléments distincts du logiciel de Trivity et du contenu de tiers sont la propriété exclusive de la Société. 

2. Le Fournisseur s'abstiendra d'enregistrer à son nom ou par l'intermédiaire d'un tiers toute œuvre de propriété intellectuelle, brevets, marques et autres signes distinctifs liés à la Plateforme, le logiciel de Trivity ou la marque WeCamp. 

3. L'accès du Fournisseur à la Plateforme ne constitue pas une cession ni une sous-licence des droits de propriété intellectuelle de la Société ni de Trivity. Le Fournisseur disposera uniquement d'un droit d'accès et d'utilisation limité, non exclusif, intransférable et révocable de la Plateforme, strictement circonscrit aux fins prévues dans les présents Termes et Conditions et pendant la durée de ceux-ci. En particulier, le Fournisseur s'engage à ne pas: 

• copier, altérer, modifier, décompiler, désassembler, réaliser de l'ingénierie inverse, sous-licencier ou modifier tout élément soutenant l'infrastructure technologique ou le logiciel de Trivity, ou la Plateforme; 

•  

• vendre, céder, louer, distribuer ou exploiter commercialement de toute autre manière l'infrastructure technologique ou le logiciel de Trivity, les Services ou la Plateforme, ni les mettre à disposition de tiers autres que ceux envisagés dans les présents Termes et Conditions; 

•  

• développer un produit ou service concurrent, ou utiliser des idées, caractéristiques, fonctions ou éléments graphiques similaires à ceux de l'infrastructure technologique ou du logiciel de Trivity ou de la Plateforme; 

•  

• accéder ni tenter d'accéder au code source du logiciel de Trivity, sauf dans la mesure expressément prévue dans les présents Termes et Conditions; 

•  

• créer des liens Internet vers ou depuis le logiciel de Trivity, ni encadrer ou répliquer tout contenu qui fait partie de la Plateforme ou du logiciel de Trivity, sauf pour un usage interne dans le cadre des Services du Fournisseur; ni 

•  

• réaliser tout autre acte de reproduction, distribution, communication publique ou autres formes de mise à disposition, transformation et, en général, toute autre forme d'exploitation de tout contenu, information, matériel ou composants de logiciel appartenant à la Société, à Trivity ou à des tiers, auxquels le Fournisseur peut accéder via la Plateforme, que ce soit de manière totale ou partielle, sauf autorisation expresse et écrite de celui qui est le titulaire de ces éléments. 

•  

4. Le Fournisseur accorde à la Société une licence d'utilisation de caractère non exclusif, intransférable et gratuit des logos, marques ou autres signes distinctifs du Fournisseur dans le cadre du fonctionnement de la Plateforme, pour un champ territorial mondial et dans l'étendue nécessaire pour exécuter ce qui est établi dans les présents Termes et Conditions, ainsi que, pour la réalisation de tout acte de reproduction, distribution, communication publique sur la Plateforme ou dans tout autre média, destiné à la promotion de la Plateforme. Dans le cas où la Société le demande, le Fournisseur sera tenu de garantir à la Société, par la présentation de la documentation appropriée à cet effet, qu'il dispose d'un titre valide de propriété ou d'utilisation sur toutes ses marques, logos ou autres signes distinctifs. 

5. Sans préjudice de ce qui précède, le Fournisseur reconnaît et accepte expressément que: 

• le Fournisseur utilise la Plateforme et le logiciel de Trivity à ses propres risques, étant sa seule responsabilité de déterminer si la Plateforme satisfait à ses besoins; 

• Trivity pourra, à sa discrétion, publier des modifications ou mises à jour du logiciel de Trivity qui modifient ou améliorent la Plateforme sans connaissance ni consentement préalable du Fournisseur, et que le logiciel de Trivity peut contenir des erreurs qui ne pourront pas toujours être corrigées; 

• la Société n'est responsable d'aucune déclaration ni garantie faite par des tiers concernant le logiciel de Trivity, la Plateforme ou le contenu de tiers; 

• le Fournisseur doit utiliser tous les moyens raisonnables pour prévenir toute infraction aux droits de propriété intellectuelle de Trivity sur le logiciel de Trivity, et notifier immédiatement et par écrit à la Société toute infraction dont il a connaissance; 

• la Société n'octroie aucune garantie concernant la titularité des droits de propriété intellectuelle de Trivity sur le logiciel de Trivity, Trivity étant le seul responsable de la défense et du maintien de tels droits; et 

• la résiliation de la relation entre la Société et Trivity ou l'arrêt du logiciel de Trivity ne générera aucun droit pour le Fournisseur à indemnisation envers la Société, sans préjudice du droit du Fournisseur de résoudre les présents Termes et Conditions dans ce cas conformément à ce qui est prévu à la Clause 12.

1. La Société et le Fournisseur reconnaissent le caractère confidentiel de toute information, documents, données ou matériaux, de toute nature, forme ou support, relatifs tant à la Société qu'à l'un des Membres, ainsi que tout type d'information sensible ou secrets commerciaux ou industriels, savoirs techniques ou de marché, ou stratégies d'affaires, sans que cette énumération soit exhaustive, auxquels ils accèdent en raison de la fourniture du Service et/ou de l'utilisation de la Plateforme (l’“Information Confidentielle”) et s’engagent à traiter de manière strictement confidentielle toute Information Confidentielle qu'ils obtiennent par l'utilisation de la Plateforme ou en conséquence de celle-ci, et à ne pas la révéler ou l'utiliser pour leur propre bénéfice ou celui de tiers, directement ou indirectement, ainsi qu'à éviter toute utilisation non autorisée de celle-ci, à ne pas la reproduire ni la distribuer et à ne pas la révéler à des tiers pour quelque raison que ce soit. 

2. Sans préjudice de ce qui précède, le Fournisseur autorise irrévocablement la Société à ce que celle-ci, pendant toute la durée des présents Termes et Conditions, puisse transmettre l'Information Confidentielle relative au Fournisseur qui est strictement nécessaire à : (i) tout Client pour faciliter la souscription des Services du Fournisseur, et (ii) Trivity et Stripe, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour la fourniture des Services Auxiliaires et le bon fonctionnement de la Plateforme ; excluant en tout état de cause des informations qui constituent un secret commercial conformément à la Loi 1/2019, sur les Secrets Commerciaux.

1. Le Fournisseur est informé que toutes les données à caractère personnel fournies à la Société dans le cadre de ces Termes et Conditions, ainsi que celles qui pourraient être générées par l'utilisation du Service, seront traitées par la Société aux fins d'exécuter et de gérer la présente relation contractuelle et, le cas échéant, de respecter les obligations légales requises. La base juridique de ce traitement est l'exécution de la relation contractuelle signée par les Parties et le respect des obligations légales qui en découlent. 

2. De même, le Fournisseur est informé que ses données pourront être cédées, entre autres, à des entités collaboratrices de la Société dans le cadre des présentes Termes et Conditions, ou aux organismes de l'administration publique et aux tribunaux compétents, en application des bases de légitimation du paragraphe précédent. À cet égard, les données du Fournisseur pourront faire l'objet d'un transfert international à Stripe Payments Australia Pty Ltd (Australie) pour la fourniture des Services de Paiement et de facturation déléguée. Ces transferts seront réalisés dans le cadre des garanties appropriées prévues à l'article 46 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), en particulier par la souscription des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne (Décision d'Exécution 2021/914). Le Fournisseur pourra demander une copie des garanties adoptées en s'adressant à privacy@wecamp.net. Nonobstant ce qui précède, les données du Fournisseur ne feront l'objet d'aucune cession à un tiers autre que ceux établis dans le présent paragraphe, sauf si cela est expressément requis par une norme applicable.  

3. Les données du Fournisseur seront traitées par la Société tant que dure la relation contractuelle régie ici, étant conservées par la suite uniquement pour la prise en charge des responsabilités potentielles pouvant découler des présentes Termes et Conditions, selon les délais de prescription de ces responsabilités, comme prévu par la législation applicable à chaque moment. 

4. Le Fournisseur pourra exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement ou de portabilité, en envoyant une demande par écrit par courrier postal à la Société, à l'adresse Avda. Diagonal 640, 5º E, 08017, Barcelone, à l'attention du responsable de la protection des données, ou à l'adresse électronique suivante privacy@wecamp.net. 

5. Le Fournisseur est informé de son droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espagne- info@agpd.es, en cas de violation de l'un de ses droits. 

6. Pour plus d'informations sur la Politique de Confidentialité de la Société, veuillez consulter le lien suivant Politique de Confidentialité.   

7. De même, la Politique de Cookies de la Société est détaillée dans le lien suivant Politique de Cookies.  

1. Le Fournisseur connaît et comprend le contenu et l'étendue de toutes et chacune des dispositions qui composent le corps de ces Termes et Conditions, et s'engage expressément à respecter les conditions de ceux-ci. La renonciation par l'une des parties à exiger le respect de toute disposition des présents Termes et Conditions ne constituera pas une renonciation au droit d'exiger son respect à l'avenir. 

2. Si une quelconque disposition des présents Termes et Conditions était déclarée nulle, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette nullité, invalidité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres dispositions, qui resteront en plein vigueur et effet. Dans ce cas, les parties négocieront de bonne foi pour remplacer la disposition affectée par une autre valide qui reflète, dans la mesure du possible, l'intention économique et juridique de la disposition originale. 

1. La Société se réserve à tout moment le droit de modifier, par tout moyen admissible en droit, ces Termes et Conditions, étant dans ce cas ces Termes et Conditions modifiés annoncés aux Fournisseurs par courrier électronique et publiés sur la Plateforme avec un préavis d'au moins soixante (60) jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des Services de la Plateforme après l'écoulement de ce délai de soixante (60) jours sera considérée comme l'acceptation par le Fournisseur de ces modifications ou changements. 

2. Néanmoins, la Société se réserve la faculté d'apporter des modifications aux Termes et Conditions qui prennent effet immédiatement lorsque l'une des circonstances suivantes se présente : (i) lorsque cela est nécessaire pour des exigences légales ou de sécurité ; (ii) lorsqu'il en résulte de toute variation ou ajustement de caractère technique sur la Plateforme ; ou (iii) lorsque le changement  correspond à l'élimination ou à la modification d'éléments qui, selon l'avis de la Société, ne permettent pas de préserver la sécurité ou sont considérés comme illicites, offensants, inappropriés ou discriminatoires. 

Les présents Termes et Conditions ne créent ni ne peuvent être interprétés comme constitutifs d'une relation de travail, d'agence, de société, de coentreprise ou de franchise entre la Société et le Fournisseur. Chaque partie agit en tant qu'entrepreneur indépendant, étant seule responsable de ses obligations fiscales, laborales et de Sécurité Sociale concernant son personnel. Aucune des parties n'aura l'autorité d'obliger, de lier ou de représenter l'autre devant des tiers. 

1. Les présents Termes et Conditions seront régis dans tous et chacun de ses aspects par la loi espagnole. 

2. Les parties, renonçant expressément à tout autre for qui pourrait leur appartenir en droit, se soumettent expressément à la juridiction et la compétence exclusive des Juges et Tribunaux de la ville de Barcelone (Espagne), sans préjudice de la possibilité de recourir préalablement à une procédure de médiation conformément à la Loi 5/2012, du 6 juillet, sur la médiation en matière civile et commerciale. De même, le Fournisseur pourra recourir au mécanisme de médiation prévu à l'article 12 du Règlement (UE) 2019/1150.