Política de Privacidad
wecamp

El responsable del tratamiento de sus datos personales y titular de la página web https://wecamp.net es WECAMP FUTURE, SL, sociedad mercantil con domicilio social en Avda. Diagonal 640, 5º E, 08017, Barcelona, y con CIF B67520064, que consta inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47101, Folio 74, Hoja número B-541136. 

WECAMP FUTURE, SL actuará como responsable del tratamiento de sus datos personales en su condición de sociedad que gestiona administrativamente todos nuestros Campings. Igualmente podrán actuar como responsables de tratamiento de sus datos personales las respectivas sociedades titulares de los Campings con los que usted tenga relación comercial. En concreto son las siguientes sociedades y Campings: 

WECAMP SANTA CRISTINA (MGP PROYECTO 1, S.L.) con CIF B67514042, domicilio en Carretera de Sant Feliu de Guíxols a Santa Cristina d'Aro, km. 1.8, 17246 Santa Cristina d'Aro (Girona, Costa Brava) y datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47.082, Folio 75, Hoja B-540.500; Número de registro de Turismo número KG-000277. 

WECAMP CABO DE GATA (MGP PROYECTO 2, S.L.) con CIF B04167672, domicilio en Parque Natural Cabo de Gata, 04116 Las Negras, Níjar (Almería), y datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47.789, Folio 9, Hoja B-562.280; Registro de Turismo número CM/AL/00024. 

WECAMP CALA MONTGÓ (MGP PROYECTO 3, S.A.)  con CIF A08039000 domicilio en Avinguda Montgó, s/n, 17130 L'Escala (Girona, Costa Brava) y datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47.731, Folio 188, Hoja B-60.228; Registro de Turismo número CM/AL/0002 es titular de la web www.campingcalamontgo.com 

WECAMP SAN SEBASTIÁN (MGP PROYECTO 4, S.L.) con CIF B67699652 domicilio en Paseo Padre Orkolaga, 69, 20008 San Sebastián (Guipúzcoa) y datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 48.072, Folio 36, Hoja B-571.417; Registro de Turismo número PSS00006. Es titular de la web https://www.campingigueldo.com 

WECAMP CADAQUÉS (MGP PROYECTO 7, S.A.) con CIF A08240053, domicilio en Avinguda de Salvador Dalí, 23, 17488 Cadaqués (Girona, Costa Brava) y datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 22.565, Folio 148, Hoja B-39.106 Registro de Turismo número KG-000046. Es titular de la web http://www.campingcadaques.com/es/camping-cadaques 

WECAMP PIRINEOS (MGP PROYECTO 8, S.L.) con CIF B67626739, domicilio en Ctra. N-260, km 442, 22340 Boltaña (Huesca, Aragón, Pirineo Aragonés) y datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47.400, Folio 153, Hoja B-550.680. Registro de Turismo número CA-OSCA-03-017 es titular de la web https://www.campingboltana.com 

WECAMP CUDILLERO (MGP PROYECTO 9, S.L.) con CIF B04946489, domicilio en Cr. Aguilar, km 0.8 33154, Cudillero, Asturias y datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, T 33439, F 132, S 8, H B 232163, I/A 3. Registro de Turismo número CT-31-AS. 

WECAMP RESERVA ALECRIM (MGP PROJETO 2, UNIPERSONAL LDA) NIPC 517617595, domicilio en Avenida Duque d´Avila, nº46, 3ºC, Lisboa 1050-083 Lisboa, consta inscrita en la Conservatória do Registo Comercial de Lisboa RNET8415. 

WECAMP CADIZ (MGP PROYECTO 6, S.L) con CIF B02894533, domicilio en Avda. Diagonal, 640 – P.5 E, Barcelona 08017, Registro Mercantil de Barcelona T 47605, F 84, S 8, H B 556864. 

WECAMP JAVEA (MGP PROYECTO 11, S.L.) con CIF B44758969, domicilio en Avda. Diagonal, 640 – P.5 E, Barcelona 08017, Registro Mercantil de Barcelona T 48750, F 113, S 8, H B 594862, I/A 2. 

WECAMP PEDRAFORCA (MGP PROYECTO 15, S.L.) con CIF B60434511, domicilio en Avda. Diagonal, 640 – P.5 E, Barcelona 08017 Registro Mercantil de Barcelona T 38290, F 198, S 8, H B 105405, I/A 4. 

Igualmente actuará como corresponsable de tratamiento de sus datos MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A, sociedad gestora de todas las sociedades titulares de los Campings, domiciliada en Avenida Diagonal, 640, 5ª planta 08017 -BARCELONA, con CIF A-64214240 y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona hoja B-329676 

De ahora en adelante todas ellas referidas en este documento individual o colectivamente como WECAMP. 

WECAMP ha tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con la normativa de protección de datos en relación con aquellos datos personales que trata. 

Los datos de contacto de WECAMP en relación con la protección de datos son: 

+34 900056003 

privacy@wecamp.net    

Para facilitar su comprensión, a continuación, se detallan los datos personales que tratamos, con qué finalidad y con qué base de legitimación, agrupados en función de su relación con WECAMP: como cliente o usuario de nuestra web o de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP, como Proveedor, como empleado o candidato a un proceso de selección, o como visitante de nuestras instalaciones, asistente a nuestros eventos o usuario de nuestro sitio web. 

Si es Cliente de WECAMP o Usuario de nuestra web  

Según la actividad de que se trate, podremos tratar sus datos identificativos (nombre y apellidos, tratamiento, género, DNI o pasaporte), de contacto (dirección, teléfono, email) y de pago, entre otros, tal y como se detalla a continuación: 

1. Formularios de contacto o solicitud de información 

• Datos requeridos: nombre, email, teléfono 

• Finalidad: para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario. Podremos contactar con Usted por medio del WhatsApp. 

• Legitimación: consentimiento del usuario 

2. Suscripción a la newsletter 

• Datos requeridos: email 

• Finalidad: para remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente; 

• Legitimación: Consentimiento del usuario 

3. Reserva a través de nuestra página web 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, dirección, email, teléfono e información sobre una tarjeta de crédito o de débito. 

• Finalidad: gestión de la reserva 

• Legitimación: consentimiento del usuario 

4. Descarga de ebooks 

• Datos requeridos: email 

• Finalidad: para enviarle el ebook y suscribirle a nuestra newsletter 

• Legitimación: consentimiento del usuario 

5. Relación contractual y gestiones administrativas, fiscales y contables 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, email, firma 

• Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial fiscal y administrativa interna 

• Legitimación: Consentimiento del interesado y relación contractual 

6. Registro de entrada (check-in) 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI/pasaporte 

• Finalidad: cumplimiento de las obligaciones legales del registro de entrada que esta entidad realiza 

• Legitimación: al amparo de lo dispuesto en la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana (LPSC) 

7. WhatsApp: Si nos facilita su número de teléfono móvil al hacer una reserva o en el check-in, o si realiza una consulta a través de WhatsApp, trataremos sus datos conforme a lo indicado a continuación y a las condiciones de uso y política de privacidad de dicha aplicación. 

• Datos requeridos: número de teléfono móvil y, en su caso, contenido de la conversación mantenida a través de WhatsApp. 

• Finalidad: gestionar y responder a sus consultas realizadas a través de este canal, contactarle en relación con su reserva o estancia y, si nos ha dado su consentimiento, enviarle comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés. 

• Legitimación: ejecución de la relación contractual derivada de su reserva o estancia y, para el envío de comunicaciones comerciales, su consentimiento expreso. 

8. App de Wecamp 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, email, teléfono, imagen 

• Finalidad: para la creación de una cuenta de usuario y poder acceder a las funcionalidades de la app. En los términos y condiciones de uso y política de privacidad de la app se detalla cómo funciona el servicio y tratamiento de los datos. 

• Legitimación: Consentimiento del interesado 

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto "Baja" en el mail reseñado. 

9. Club Wecamper 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, email, teléfono, imagen 

• Finalidad: para inscripción en el Club Wecamper y beneficiarse de su programa de fidelización, descuentos directos y comunicaciones comerciales prioritarias sobre novedades y promociones exclusivas para los miembros del Club Wecamper. 

• Legitimación: Consentimiento del interesado, relación contractual e interés legítimo de WECAMP, en su caso. 

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir información comercial del Club Wecamper, dándose de baja directamente en el apartado baja o “unsuscribe” que encontrará en la propia comunicación comercial recibida. 

10. Redes sociales. WECAMP puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras o interactúen con nuestras páginas oficiales se regirá por lo indicado a continuación y por las condiciones de uso, política de privacidad y normativas de acceso de la red social correspondiente, previamente aceptadas por el usuario. 

• Datos requeridos: datos identificativos y de contacto asociados a su perfil en la red social, así como el contenido de sus interacciones (comentarios, mensajes o publicaciones) con nuestras páginas oficiales. 

• Finalidad: administrar correctamente nuestra presencia en la red social, informarle de nuestras actividades, productos o servicios, y cualquier otra finalidad que la normativa de la red social correspondiente permita. 

• Legitimación: interés legítimo de WECAMP y, en su caso, su consentimiento conforme a las condiciones de la red social. 

11. Comunicaciones, quejas y opinión sobre la calidad del servicio 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, datos de contacto. 

• Finalidad: responder a sus consultas, tramitar sus quejas o reclamaciones y recabar su opinión sobre la calidad de nuestros Campings, nuestros servicios o el trato recibido. 

• Legitimación: interés legítimo de WECAMP en mejorar la calidad del servicio y, en su caso, consentimiento del interesado. 

Si es cliente o usuario de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP 

A los efectos de la presente Política de Privacidad, se entenderá por "plataforma marketplace de experiencias WECAMP" la plataforma tecnológica de intermediación en línea operada íntegramente por Trivity Tech, S.L., mediante la cual los distintos Proveedores de WECAMP ofrecen y comercializan sus servicios y experiencias, y a través de la cual nuestros Clientes pueden buscarlos, reservarlos, contratarlos, abonarlos y valorarlos. Téngase en cuenta que, una vez que acceda a los servicios ofrecidos por esta Plataforma, sus datos personales serán tratados conforme a las políticas de privacidad de Trivity Tech, S.L., así como de los Proveedores cuyas experiencias adquiera. No obstante, existe determinada información que WECAMP podrá tratar, que se detalla a continuación: 

1. Valoraciones de Clientes sobre los Proveedores 

• Datos requeridos: valoración numérica y, en su caso, comentario sobre el servicio del proveedor recibido. 

• Finalidad: gestionar las valoraciones que los clientes realizan sobre los servicios prestados por los proveedores a través de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP y utilizarlas, junto con otros parámetros como la proximidad geográfica, el volumen de reservas, la relevancia y la disponibilidad, como criterio para determinar el orden de clasificación y posicionamiento de los proveedores en la plataforma marketplace de experiencias WECAMP. 

• Legitimación: interés legítimo de WECAMP en garantizar la calidad y el correcto funcionamiento de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP   

Si es proveedor de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP (profesional autónomo o persona de contacto de una entidad) 

Cuando usted actúa como proveedor de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP —ya sea en su condición de profesional autónomo o como persona de contacto de la entidad que representa—, tratamos sus datos personales principalmente para dos finalidades: (i) atender su solicitud de demostración (demo) de la plataforma antes de darse de alta, y (ii) gestionar su alta, verificación y relación contractual como proveedor una vez incorporado a la plataforma. 

1. Solicitud de demo de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, datos de contacto (email y/o teléfono) y, en su caso, entidad a la que representa. 

• Finalidad: contactarle para concertar una demostración de introducción a la plataforma marketplace de experiencias WECAMP, a petición suya, cuando marque la casilla correspondiente en el formulario de alta como proveedor de la mencionada plataforma.  

• Legitimación: consentimiento del interesado. 

2. Alta y gestión como Proveedor 

• Datos requeridos: datos identificativos y de contacto del profesional autónomo o de la persona de contacto de la entidad que actúe como proveedor, datos relativos a su actividad profesional, documentación acreditativa de sus licencias, permisos y pólizas de seguro, y datos fiscales y bancarios necesarios para la gestión de comisiones y liquidaciones. 

• Finalidad: (i) verificar y dar de alta su perfil como proveedor en la plataforma; (ii) gestionar la relación contractual con WECAMP conforme a los Términos y Condiciones de Proveedores; (iii) tramitar las reservas, pagos y liquidaciones que se generen a través de la plataforma y de la pasarela de pago; (iv) supervisar la calidad y el rendimiento de sus servicios; y (v) cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que le sean aplicables. 

• Legitimación: ejecución de la relación contractual regulada en los Términos y Condiciones de Proveedores y cumplimiento de obligaciones legales. 

Le informamos de que los Términos y Condiciones de Proveedores, donde se detallan estas finalidades con mayor precisión, le serán facilitados con carácter previo a su alta en la plataforma. Cuando usted actúe como persona de contacto de una entidad, sus datos identificativos y de contacto habrán sido facilitados por la propia entidad a la que representa. 

Asimismo, le informamos de que su posición en los resultados de búsqueda de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP se determina mediante un proceso que pondera, entre otros parámetros, las valoraciones de los clientes de la plataforma, la proximidad geográfica, el volumen de reservas, la relevancia y la disponibilidad de sus servicios. Este posicionamiento no constituye una decisión individual automatizada que produzca efectos jurídicos sobre usted ni le afecte significativamente en el sentido del artículo 22 del RGPD. 

Si es empleado o candidato a un proceso de selección de WECAMP 

• Datos requeridos: nombre y apellidos, datos de identificación, datos de la Seguridad Social, datos bancarios y demás datos necesarios para el desarrollo de la relación laboral o, en su caso, del proceso de selección. 

• Finalidad: gestionar la relación laboral con WECAMP y, en su caso, tramitar su participación en un proceso de selección de personal. 

• Legitimación: ejecución del contrato de trabajo y cumplimiento de obligaciones legales. 

Si es visitante de nuestras instalaciones o asiste a nuestros eventos 

1. Videovigilancia. Algunos de nuestros Campings cuentan con cámaras de videovigilancia instaladas en zonas comunes y de acceso, debidamente señalizadas mediante los correspondientes carteles informativos, con el fin de proteger la seguridad de las personas, las instalaciones y los bienes.  

• Datos requeridos: imágenes captadas por nuestras cámaras de videovigilancia instaladas en los Campings. 

• Finalidad: preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones. Para más información, consulte el apartado Videovigilancia de esta Política. 

• Legitimación: interés público. 

2. Imágenes en eventos. Cuando organizamos eventos en nuestros Campings, podemos captar fotografías o videos de los asistentes con el fin de dejar constancia de la actividad y, en su caso, promocionar nuestros Campings y servicios. Antes de la celebración del evento le informaremos de esta captación y, cuando resulte necesario, recabaremos su consentimiento para la publicación de las imágenes 

• Datos requeridos: imágenes captadas durante los eventos que organizamos en nuestros establecimientos. 

• Finalidad: difundir dichas imágenes entre nuestros clientes y con fines publicitarios. 

• Legitimación: consentimiento de los interesados. 

3. Navegación por nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web recabamos determinada información técnica de forma automática, principalmente a través de cookies y tecnologías similares, que nos permite conocer cómo se navega por la página y mejorar su funcionamiento y contenido. Para más información sobre las cookies utilizadas y cómo configurarlas, consulte nuestra Política de Cookies 

• Datos requeridos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de origen y comportamiento de navegación. 

• Finalidad: proporcionar acceso a los contenidos en línea, atender sus solicitudes, elaborar estadísticas de visitas, mejorar nuestros servicios y productos, y optimizar el diseño y contenido de nuestro sitio web. 

• Legitimación: interés legítimo de WECAMP y, en su caso, su consentimiento conforme a nuestra Política de Cookies. 

Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento es la siguiente:

1. Formularios de contacto y/o requerimiento de información:

• Datos requeridos: nombre, mail, teléfono
• Finalidad: para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario. Podremos contactar con Usted por medio del WhatsApp.
• Legitimación: consentimiento del usuario

2. Formularios de suscripción a la newsletter:

• Datos requeridos: mail
• Finalidad: para remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente;
• Legitimación: Consentimiento del usuario

3. Si realiza una reserva a través de nuestra página web:

• Datos requeridos: nombre y apellidos, dirección, email, teléfono e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.
• Finalidad: gestión de la reserva
• Legitimación: consentimiento del usuario

4. Descarga de ebooks:

• Datos requeridos: email
• Finalidad: para enviarle el ebook y suscribirle a nuestra newsletter
• Legitimación: consentimiento del usuario

5. Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y que sean necesarias virtud de la legislación vigente

• Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, email, firma
• Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial fiscal y administrativa interna
• Legitimación: Consentimiento del interesado y relación contractual

6. Llevar a cabo el registro de entrada:

• Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI/pasaporte
• Finalidad: cumplimiento de las obligaciones legales del registro de entrada que esta entidad realiza
• Legitimación: al amparo de lo dispuesto en la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana (LPSC)

7. WhatsApp: en el apartado WhatsApp de la presente política se detalla su uso.

8. App de Wecamp:

• Datos requeridos: nombre y apellidos, email, teléfono, imagen
• Finalidad: para la creación de una cuenta de usuario y poder acceder a las funcionalidades de la app. En los términos y condiciones de uso y política de privacidad de la app se detalla cómo funciona el servicio y tratamiento de los datos.
• Legitimación: Consentimiento del interesado

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto "Baja" en el mail reseñado.

9. Club Wecamper:

• Datos requeridos: nombre y apellidos, email, teléfono, imagen
• Finalidad: para inscripción en el Club Wecamper y beneficiarse de su programa de fidelización., descuentos directos y comunicaciones comerciales prioritarias sobre novedades y promociones exclusivas para los miembros del Club Wecamper.
• Legitimación: Consentimiento del interesado, relación contractual e interés legítimo de Wecamp, en su caso.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir información comercial del Club Wecamper, dándose de baja directamente en el apartado baja o “unsuscribe” que encontrará en la propia comunicación comercial recibida.

1-Tipos de datos personales que tratamos

Por razones de confidencialidad recogemos la menor cantidad de datos posibles de las personas con las que tratamos, especialmente de nuestros clientes, más allá de los que nos facilitan voluntariamente o aquellos que nos obliga la Ley a recoger y conservar en caso de reservas realizadas a través de los motores de reserva.

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

a. En relación con nuestros clientes, nombre, tratamiento, género, número de DNI o pasaporte, datos de pago.

b. Sus detalles de contacto, el número de teléfono si hace una reserva por teléfono y nos los deja, su dirección de correo electrónico si nos hace una reserva desde su correo electrónico o aquellos datos requeridos por el motor de reserva para hacer una reserva.

c. En el caso de nuestros empleados, los datos de identificación, datos de seguridad social, datos bancarios y todos los que sean necesarios para el desarrollo de la relación laboral.

d. Datos de identificación de nuestros proveedores de las personas de contacto de estas en caso de ser sociedades.

e. Imágenes captadas por nuestras cámaras de videovigilancia instaladas en nuestros Campings.

f. Imágenes captadas en los eventos que celebramos en nuestros establecimientos.

g. Información recopilada cuando utiliza nuestro sitio web y otros medios digitales, en su caso.

Cuando utiliza nuestro sitio web podríamos registrar su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de origen y comportamiento de navegación de web.

2-Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

a. Registrarle en nuestra base de datos si hace una reserva, en caso de que nos los facilite personalmente o haga una reserva online.

b. Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de nuestra web y nuestros clientes o potenciales clientes.

c. En WECAMP tratamos la información que nos facilita con el fin de responder a la solicitud de información que nos haga llegar, facilitarle información sobre nuestros servicios, gestionar interna y externamente sus reservas o la prestación de nuestros servicios, así como las compras que realizamos a nuestros proveedores, así como dar cumplimiento a las obligaciones legales que se deriven de dichas actividades.

d. Comunicarnos con Ud. para responder a sus consultas y tramitar sus quejas u obtener su opinión sobre la calidad de nuestros Campings, nuestros servicios o el trato recibido.

e. Registrar las imágenes captadas por nuestras cámaras de videovigilancia por razones de seguridad. Estas imágenes podrán ser cedidas a la Policía o a la autoridad judicial a su requerimiento.

f. Registrar las imágenes captadas en eventos en los que participe y su uso con fines publicitarios o difusión entre nuestros clientes.

g. Igualmente, los datos que su pudieran recoger durante su navegación se tratarán con el objetivo de proporcionar acceso a los contenidos en línea de la web, así como atender las solicitudes de los usuarios de la web, llevar un registro de estadístico de visitas (direcciones IP, datos del navegador, país, página accedida, etc.) a efectos de que nos facilite desarrollar mejores servicios y productos, optimizar nuestra oferta y, proporcionar un servicio de atención al cliente más eficaz y mejorar el diseño y el contenido de nuestros sitios web.

h. Los datos de nuestros clientes y proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con nosotros, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y, en su caso, en cumplimiento de la ley de seguridad ciudadana.

De acuerdo con la LSSICE, le informamos que WECAMP no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail si no tiene la legitimación necesaria. En cualquier caso, Usted siempre tendrá la posibilidad de retirar su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas en esta Política, salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

Sus datos personales no serán objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre Usted.

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento que nos solicite información.

En caso de que se produzca una relación comercial entre Ud., ya sea como cliente, como proveedor o como empleado y WECAMP la base legal que legitimará el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de la relación contractual que se habrá generado, así como, en su caso, el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.

La base legal que legitima el tratamiento de las imágenes registradas por nuestras cámaras de videovigilancia es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestras instalaciones.

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales cuando se suscriba a nuestra newsletter es su consentimiento expreso.

La base legal que legitima el tratamiento de las imágenes captadas durante nuestros eventos y en los que participe será nuestro interés legítimo y su consentimiento expreso para publicarlo.

La base legal que legitima la cesión de sus datos personales a las autoridades u organismos públicos es el cumplimiento de la normativa vigente.

Los datos personales que nos proporcione se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la información que nos solicite, así como para gestionar las reservas que nos realicen nuestros clientes o para el cumplimiento de cualquier contrato que se genere entre WECAMP y terceros. 

Las imágenes registradas por nuestras cámaras de videovigilancia se conservarán 30 días, salvo que a requerimiento de la policía o la autoridad judicial deban conservarse durante más tiempo. En estos casos se conservarán debidamente bloqueadas. 

Una vez los datos hayan cumplido las necesidades para los que fueron recogidos los borraremos definitivamente. No obstante, conservaremos sus datos más tiempo en caso de que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales. Igualmente, podrá ser necesario conservarlos durante el tiempo necesario para la prescripción de las responsabilidades legales que se generen. 

Los datos que nos facilite para iniciar un proceso de selección de personal en WECAMP se conservarán durante un plazo máximo de un año. Posteriormente si no se ha incorporado a WECAMP y no está dentro de un proceso de selección serán eliminados y no conservaremos copia. 

Los datos personales de nuestros trabajadores serán conservados durante el tiempo que dure su relación laboral con WECAMP y, posteriormente, durante los plazos previstos legalmente. 

Los datos personales de los proveedores de la Plataforma Marketplace de Experiencias WECAMP se conservarán mientras se mantenga su condición de proveedor y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse de los Términos y Condiciones de Proveedores. 

Dentro de nuestra organización sus datos personales serán tratados por el personal debidamente autorizado, y, si fuera necesario o práctico para cumplir con los fines indicados anteriormente, podrán ser tratados ​​por terceros. 

Las categorías de destinatarios a quienes pueden comunicarse sus datos personales desde las sociedades titulares de los Campings enumeradas en el primer apartado o desde WECAMP FUTURE, SL son los siguientes: 

1. WE CAMP FUTURE, SL podrá tratar los datos personales que traten cada una de las Sociedades titulares de los Campings, como sociedad que gestiona administrativamente todo los Campings, con fines organizativos, administrativos y de gestión. 

2. MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A como sociedad gestora de las sociedades titulares de todos los Campings, podrá tratar los datos personales de cada una de dichas sociedades con fines de dirección y control. 

3. Terceros nombrados encargados del tratamiento, como proveedores de TI, consultores y asesores y otras empresas que prestan servicios auxiliares. Podremos ceder, en determinados casos, sus datos a empresas tecnológicas con sede en EEUU, si bien WECAMP garantiza la seguridad y legalidad de estas transmisiones, ya que dichas sociedades cuentan con las garantías adecuadas exigidas por el Capítulo V del RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia internacional reconocidos por la normativa vigente. 

4. Entidades y Organismos públicos, exclusivamente con el fin de cumplir con las obligaciones legales que correspondan. 

5. Otros proveedores a los que, en su caso, puedan cederse sus datos personales a instituciones financieras, proveedores de servicios de detección de fraude, en su caso etc. 

6. Empresa de gestión de la videovigilancia. 

7. Proveedor de la plataforma marketplace de experiencias WECAMP.  

8. Proveedor de los servicios de pago, con la finalidad de procesar los pagos y, en su caso, los reembolsos derivados de la cancelación de los servicios del proveedor.  

9. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.  

En cualquier caso, todos los terceros citados anteriormente habrán firmado, con carácter previo, el correspondiente compromiso de confidencialidad siguiendo nuestras instrucciones conforme a la vigente normativa de protección de datos personales, estarán sometidos al deber de secreto profesional o actuarán en cumplimiento de una obligación legal. 

La información que usted nos proporcione tanto a través de este sitio web será alojada en los servidores de WECAMP. 

Si desea ejercer los derechos que la normativa de protección de datos le otorga, por favor, envíenos un e mail a la siguiente dirección privacy@wecamp.net  poniendo en el asunto el derecho que quiere ejercitar y adjuntando copia de su documento nacional de identidad o pasaporte.

Los Derechos que la normativa vigente reconoce y que, en su caso, puede ejercer son:

Derecho de Acceso a los datos:

Tiene derecho a que WECAMP le comunique si se están tratando o no sus datos personales y, en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándole la siguiente información:

-Los fines del tratamiento.

-Las categorías de datos de que se trate.

-El plazo o criterios de conservación de los datos.

Derecho de rectificación de los datos:

Tendrá derecho a que WECAMP rectifique sus datos cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.

Derecho de Supresión de los datos:

El interesado tendrá derecho a que WECAMP suprima sus datos, cuando:

-El tratamiento sea ilícito.

-El interesado haya retirado su consentimiento.

-Ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.

-El interesado haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.

-Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de WECAMP.

El interesado no tendrá derecho a que WECAMP suprima sus datos cuando el tratamiento sea necesario:

-Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.

-Para cumplir una obligación jurídica de WECAMP.

-Para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

-Por interés público fundamentado en la legislación vigente por razones de salud pública o para fines de investigación histórica, estadística o científica.

Derecho de Portabilidad de los datos:

Tiene derecho a que WECAMP transmita sus datos a otro responsable del tratamiento o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados y se base en:

-El consentimiento del interesado para fines específicos.

-La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.

El derecho a la portabilidad de datos no se aplicará cuando:

-Sea técnicamente imposible la transmisión.

-Pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.

-El tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.

Derecho de Limitación del tratamiento:

El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos realizado por WECAMP por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en:

-Mercadotecnia directa.

-Elaboración de perfiles.

-Interés legítimo del responsable o terceros, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, especialmente si es un niño.

-Investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés público.

Aunque el interesado se oponga al tratamiento de sus datos, WECAMP podrá seguir tratándolos siempre y cuando su interés legítimo impere sobre los intereses o los derechos y libertades del interesado en un procedimiento judicial que lo justifique.

WECAMP deberá informar al interesado del derecho a oponerse al tratamiento de sus datos de manera explícita, clara y separada de cualquier otra información, en el momento de la primera comunicación.

Derecho de oposición:

Es el derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de éstos o se cese en el mismo cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, por la concurrencia de un motivo legítimo y fundado, referido a su concreta situación personal, que lo justifique, y siempre que una Ley no disponga lo contrario.

Derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles:

El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento automatizado de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir los siguientes aspectos personales:

-Rendimiento profesional.

-Situación económica.

-Salud.

-Preferencias o intereses personales.

-Fiabilidad.

-Comportamiento.

-Ubicación o movimientos de la persona.

Cuando la elaboración de perfiles se base únicamente en un tratamiento automatizado:

-El interesado tendrá derecho a estar informado si la decisión que pueda ser tomada pueda producirle efectos jurídicos que le afecten significativamente.

-El interesado tendrá derecho a obtener la intervención humana por parte de WECAMP, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión, si el tratamiento ha sido autorizado mediante:

-El consentimiento explícito del interesado.

-Un contrato entre WECAMP y el interesado.

No se aplicará al derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuando la decisión que pueda ser tomada a consecuencia de esta esté autorizada mediante:

-El consentimiento explícito del interesado.

-Un contrato entre WECAMP y el interesado.

-Un tratamiento fundamentado en la legislación vigente.

Le informamos que usted puede ejercer los siguientes derechos: 

• Derecho de acceso: tiene derecho a consultar si se están tratando o no sus datos personales, y en su caso, recibir una copia de los datos personales tratados. 

• Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación de sus datos personales cuando estos sean inexactos o a solicitar que se completen si están incompletos. 

• Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en los casos en que sus datos ya no se requieran para llevar a cabo la finalidad para la que fueron recabados, cuando retire su consentimiento en los casos donde sea la base de legitimación del tratamiento de los datos, siempre que el usuario se oponga y no prevalezcan otros motivos, cuando sus datos sean tratados ilícitamente o en los casos que la supresión responda al cumplimiento de una obligación legal. 

• Derecho de limitación: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, con la suspensión o conservación de sus datos, en función de las circunstancias. 

• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, en relación con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales. 

• Derecho de portabilidad: tiene derecho a recibir en formato estructurado y, de uso común, de lectura mecánica e interoperable los datos personales que haya facilitado, así como transmitirlos a otra entidad.  

Además, le informamos que WECAMP llevará a cabo ninguna toma de decisiones automatizadas respecto a sus datos personales. 

Asimismo, cuando el tratamiento de datos personales esté basado en su consentimiento, usted podrá retirar en cualquier momento dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente escribiéndonos a la dirección de correo electrónico a privacy@wecamp.net. 

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España- info@agpd.es. 

En caso de que considere que WECAMP ha vulnerado alguno de sus derechos protegidos por la normativa de protección de datos personales o que ésta ha violado cualquier obligación en materia de protección de los Datos Personales, tiene el derecho de presentar reclamación a la autoridad de control competente que en España es la Agencia Española de Protección de Datos sita en la Calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

Tel. 901 100 099 - 912 663 517

Igualmente puede presentar una reclamación electrónica a través de la sede electrónica que está disponible en su página web https://www.aepd.es

Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Igualmente, nuestra página web se rige por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Los Usuarios de esta Web están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de BARCELONA.

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. WECAMP ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

CERTIFICADO SSL (SECURE SOCKETS LAYER)

El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre WECAMP y el usuario. WECAMP dispone de un certificado de seguridad que se utiliza para realizar conexiones seguras y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.

REDES SOCIALES

Le informamos que WECAMP puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de WECAMP se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

WECAMP tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.

Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que WECAMP considere inapropiados.

- Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, WECAMP se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.

En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, WECAMP quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

VIDEOVIGILANCIA

En algunos campings se captan imágenes con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de las instalaciones.

Se informa al usuario mediante un cartel de videovigilancia ubicado en lugar previo a la cámara y suficientemente visible que informa que las instalaciones están videovigiladas.

No se prevén cesiones, excepto a las Fuerzas y cuerpos de seguridad, ni tampoco se realizará ninguna transferencia internacional de datos.

Las imágenes se conservarán durante el período máximo de 30 días desde su captación. Una vez transcurrido dicho plazo las imágenes deberán de ser canceladas, de acuerdo con la normativa vigente. La cuál dispone: “la cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.”

WHATSAPP

El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que realicen una consulta a través de WhatsApp de WECAMP se regirá por este apartado, así como aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación que procedan en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. WECAMP, tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su consulta, así como cualquier otra finalidad de la gestión administrativa del servicio. Queda prohibido el uso del WhatsApp de WECAMP para el envío de contenidos que no sean los necesarios para la respuesta a la consulta y que sean ilícitos por la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

El hecho de que nos facilite su número de teléfono móvil cuando haga una reserva o en el check in implicará que estará consintiendo que contactemos con Usted a través del servicio de mensajería de WhatsApp. Igualmente, si nos da su consentimiento, utilizaremos este medio para enviarle comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción, en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

MEDIDAS DE SEGURIDAD: 

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. WECAMP ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente. 

CERTIFICADO SSL (SECURE SOCKETS LAYER) 

El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre WECAMP y el usuario. WECAMP dispone de un certificado de seguridad que se utiliza para realizar conexiones seguras y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada. 

IDIOMA 

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción, en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.